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Recolhimento dos Dados Pessoais e Sensíveis

Cadastramento no Sistema.

Quem possui acesso aos meus dados nesse sistema?

1. DPO (Encarregado pelos Dados).

2. Cadastro.

3. Financeiro.

Como cada um deles trata os dados?

DPO (ENCARREGADO PELOS DADOS)

Financeiro

Cadastro

O financeiro da Benevitae trata os dados para finalidades de cobrança e faturamento.

1. Cobranças mensais de mensalidades

2. Cobranças de Inadimplências e Multas por rescisão.

O cadastro da Benevitae faz a movimentação no sistema, cadastramento de documentos, cadastramento de novos dependentes e etc...

O DPO tem acesso aos dados pessoais e sensíveis dos beneficiários, todos resguardados em um sistema seguro e criptografado. O DPO acessa os dados apenas quando requerido pelo titular dos dados ou um dos intermediários de compartilhamento legal.

Comercial (Consultores de Venda)

Os consultores de venda realizam venda ativa e passiva de novos beneficiários e fazem atendimento de suporte administrativo para os beneficiários.

Exemplo de suporte administrativo: Liberações de margem para servidores públicos, informações sobre rede credenciada, inclusão de dependentes e etc...

Quais documentos recolhidos na inclusão de dependente?

1. Termo de Inclusão de Dependente assinado pelo titular.

2. Termo de autorização de desconto em folha (quando for a modalidade de pagamento escolhida)

3. Termo de Autorização de Tratamento de Dados

O setor comercial possui acesso aos meus dados e documentos?

Não!

O setor comercial possui o acesso com dados semi-anonimizados, aparecendo apenas dados essenciais para o atendimento ao cliente, como o nome completo e telefone.

Qualquer dado excedente ao essencial, é necessário ser requerido formalmente ao DPO.

Fluxograma de Segurança de Dados