Diagrama de flujo
Organigramas- Arelis Misse
Contenido del diagrama
A
Ubicaciòn del huespèd en su habitación
Estancia del huespéd
¿El huespèd quiere hospedarse más días?
Desocupación de la habitación.
Registro de la salida del huespéd
FIN
B
CHECK IN A UN HOTEL
Registro de la habitación
SERVICIO DE LAVANDERÍA
¿El cliente requiere servicios de Lavanderìa?
Limpieza de Habitación
Preparación de la cama y Revisión de suministros
FIN
Registro de la ropa que se mandará a lavandería
Traslado de la ropa que se enviará a lavandería
Entrega de ropa
No
SI
No
Queja del cliente
Atención de la queja, inicio de acciones de contenciòn
Expediente de la Queja.
Revisión de la queja
Acción correcta.
Archivo del expediente
Inicio de acciones correctivas
No
Si