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Diagrama de flujo

Sin título

Ivan Huerta Español

Contenido del diagrama

  1. Toma general de información del cliente

  2. Análisis de la motocicleta

  3. Primera toma de evidencias

  4. Explicación breve del servicio

  5. Finalizar orden de servicio

  6. ¿Es un servicio preventivo?

  7. ¿Es un servicio específico?

  8. Definir reparaciones/Custom

  9. No

  10. No

  11. Solicitar insumos necesarios para el servicio a almacén o al cliente (Si aplica)

  12. Sí

  13. Realizar el servicio

  14. Segunda toma de evidencias

  15. ¿Durante el servicio se necesitará algo más?

  16. Finalizar el servicio

  17. Informar al cliente sobre el hallazgo encontrado

  18. ¿El cliente acepto el cambio/reparación del hallazgo?

  19. Pedir firma de autorización para la orden de servicio

  20. Actualizar orden de servicio

  21. Realizar cambios en al orden de servicio

  22. Realizar pruebas

  23. ¿La prueba fue exitosa?

  24. Realizar una revisión

  25. Informa al cliente que puede venir por su motocicleta

  26. Lavado de motocicleta

  27. Entregar al cliente y solicitar firma de conformidad

  28. No

  29. Sí

  30. No

  31. Sí

  32. No

  33. Sí

Información

Descripción
Diagrama sobre Sin título, creado por Ivan Huerta el 21/03/2021.
Creado por
Ivan Huerta
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