ELEMENTOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

ELEMENTOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

1. Intercambio de datos y transacciones.

   • Antes de la aparición de la World Wide Web
     • Las transacciones consistían en
       • Intercambio de una serie de valores
       • En una serie de eventos definidos por el protocolo de comunicación
   • término
     • Comercio Electrónico
       • Es la actividad de compra y venta de bienes y servicios a través de la Internet
       • Donde
         • las transacciones
           • Consisten
             • En el intercambio de una serie de documentos electrónicos que llevan información de los elementos negociados.
               • así como de los procesos, áreas y personajes involucrados

2. Modalidades.

   •  B2B.- Business to Business (Negocio a Negocio).
     • Se caracteriza por
       • El manejo de grandes volúmenes de mercancía.
       • Mayor flujo de datos.
       • Enormes cantidades monetarias.
     • El proveedor
       • actúa
         • Como un medio de transaccionalidad
   • B2C.- Business to Consumer (Negocio a Consumidor)
     • Caracteristicas
       • El más común
       • Los precios son usualmente menores de la calle
       • No son de mayoreo
       • Enfocado a la venta en menudeo y para personas físicas.
       • se conserva la modalidad COD
   • B2G.- Business to Government (Negocio a Gobierno)
     • Únicamente ventas a
       • Gobiernos locales
       • Municipales y estatales es lo que contempla
     • Aplica reglas
       • Particulares para la licitación de contratos
   •  B2E.- Business to Employee (Negocio a Empleado)
     • Es un medio para el ofrecimiento
       • De prestaciones
       • Beneficios que la compañía puede ofrecer a sus empleados
     • Formas de pago on-line están disponibles

3. Tiendas y comunidades

   • su razón de ser de:
     • Comercio Electrónico
       • Yace en la universalidad de acceso e intercambio de información a través de la Internet.
   • El Internet
     • Es bidireccional
     • La velocidad con que la transacción

4. Categorías de las transacciones en el comercio electrónico.

   • Procesamiento de pedido electrónico de productos tangibles:
   • Pedido electrónico de productos digitalizados
   • Pedido electrónico y descarga de productos digitales a efectos de la explotación de los derechos de autor
   • Actualizaciones y agregados
   • Software de duración limitada y otras licencias sobre información digital
   • Programa de computación u otro producto digital de uso único
   • Hosting3 de una aplicación – Licencia separada
   • Hosting de una aplicación – Contrato enlatado
   • Proveedor de servicios de aplicación (Application Service Provider)
   • Tarifas por licencia para la provisión de servicios de aplicación (Application Service provider)
   • Almacenamiento de datos
   • Obtención de datos
   • Entrega de datos exclusivos o de alto valor
   • Publicidad
   • Acceso electrónico a asesoramiento profesional
   • Entrega de información
   • Acceso a sitios web interactivos con suscripción previa
   • Portales de compras en línea
   • Subastas en línea
   • Programas de derivación de ventas
   • Operaciones de adquisición de contenido
   • Transmisión de audio y/o video en tiempo real por la red
   • Mantenimiento de programa de computación
   • Atención al cliente a través de redes de computación
   • Información técnica