Bitácora segundo Parcial

Bitácora segundo Parcial

1. Cultura organizacional y Entorno

   • Perspectivas globales
     • Provincianismo
       • Concepción basada en las perspectivas personales
     • Mentalidad etnocéntrica
       • "Los mejores enfoques y prácticas son los que priman en el país de origen
     • Mentalidad policéntrica
       • "Los gerentes del país huésped utilizan las mejores prácticas laborales
     • Mentalidad geocéntrica
       • "Utilizar los mejores métodos y el mejor personal sin importar de dónde vengan
   • Mecanismos del comercio global
     • Organización Mundial del Comercio
     • Fondo Monetario Internacional
     • Grupo del Banco Mundial
     • Organización para la cooperación y el desarrollo económico
   • Tipos de organizaciónes internacionales
     • Corporación multinacional
       • Todos los tipos de empresa internacional que operan en varios países
     • Corporación multidoméstica
       • Descentraliza sus decisiones en el país local
     • Empresa Global
       • Centraliza sus decisiones en su país de origen
     • Organización transnacional
       • En la que elminan las barreras geográficas internacionales
   • El entorno económico
     • Economía de libre mercado
       • Los recursos pertenecen son controlados principalmente por el sector privado
     • Economía planificada
       • Las decisiones económicas son planeadas por un gobierno central
   • El entorno Cultural
     • Cultura nacional
       • Valores y actitudes compartidos por los individuos que forman parte de un país en particular y que determinan su comportamiento y sus creencias respecto de lo que es importante.
   • Administración global en el mundo actual
     • Inteligencia cultural
       • Conjunto de habilidades relativas a la conciencia y la sensibilidad ante una cultura
     • Mentalidad global
       • Atributos que permiten al líder ser efectivo en entornos interculturales
   • Diversidad en el ámbito laboral
     • Forma en que las personas que forman parte de una organización logran diferenciarse y asemejarse entre sí
     • Superficiales y profundas

2. Planeación (fundamentos y elementos)

   • Función que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades
   • Planeación formal
     • Tiene objetivos específicos para lograr en un periodo y se estipula todo por escrito
     • Asociada con
       • Resultados financieros positivos
       • Buen trabajo de planeación
       • Entorno externo
       • Buena puesta en práctica
   • Sirve para
     • Dar dirección
     • Reducir incertidumbre
     • Minimizar desperdicio y redundancia
     • Establecer objetivos y estándares
   • Tipos de planes
     • Por su alcance
       • Estratégicos
         • Abarcan toda la organización y determinan los objetivos generales
       • Operativos
         • Abarcan únicamente un área operativa
     • Por su marco temporal
       • De largo plazo
         • Su marco temporal se extiende más allá de tres años
       • De corto plazo
         • Su marco temporal se extiende por un año o menos
     • Por su especificidad
       • Direccionales
         • Flexibles, establecen los lineamientos generales
       • Específicos
         • Definidos con toda claridad, no se deja nada a la interpretación
     • Por su frecuencia de uso
       • De un solo uso
         • Se implementan una única vez, diseñados para una necesidad particular
       • Permanentes
         • De implementación continua, guía para actividades repetitivas
   • Fundamentos
     • Misión
     • Visión
     • Valores
   • Análisis FODA
     • "Metología de estudio de la situsción competitiva de una empresa"
   • 5 fuerzas de Porter
     • Fuerzas que determinan el atractivo y la rentabilidad de una industria
     • Rivalidad actual
       • Amenaza de nuevos competidores
       • Poder de negociación de los compradores
       • Amenaza de los sustitutos
       • Poder de negociación de los proveedores

3. Planeación (Estrategia y tipos de estrategia)

   • Administración estratégica
     • Lo que hacen los gerentes para desarrollar las estrategias de sus organizaciones
   • Estrategia
     • Planes que determinan cómo logrará la organización su propósito comercial, cómo competirá con éxito y cómo atraerá y satisfará a sus clientes para cumplir sus objetivos
   • Modelo de negocios
     • Conjunto de acciones que pone en práctica una compañía para generar ingresos económicos
   • Importancia
     • Mayor nivel de desempeño organizacional.
     • Examinación del entorno y adaptación a cambios.
     • Ayuda a la coordinación de las diferentes unidades
   • Estrategia Corporativa
     • La más alta; determina en qué líneas de negocio opera o desea operar la empresa y qué quiere lograr al participar en ellas.
       • Unidad estratégica de negocio
         • Cada una de las líneas de negocio de la organización que se maneja de forma independiente y formula sus propias estrategias competitivas
     • Estrategia corporativa
       • Estrategia competitiva
         • Estrategia Funcional
           • La mas baja e individual
         • La que rige las Unidades estratégicas
       • La mas alta
     • Tipos de estrategias corporativas
       • Crecimiento
         • Cuando se amplía el número de mercados que se atienden o productos que se ofrecen
       • Estabilidad
         • Para mantener el status quo de las cosas.Se apegan a la actividad actual
       • Renovación
         • Examinar las debilidades que provocan el rezago del desempeño
   • Estrategia competitiva
     • Determina cómo competirá la organización en su línea o negocio
     • Ventaja competitiva
       • Aquello que distingue a una organización respecto de las demás
     • Elección de la ventaja competitiva
       • Tipos
         • Liderazgo en costos
           • "Tener los costos o gastos más bajos"
         • Diferenciación
           • Productos únicos y altamente valorados por los clientes
         • En costos
           • Una ventaja en costos o diferenciación pero en un nicho más limitado
         • Atrapado en el medio
           • No tienes ni ventaja en costos ni en diferenciación, no hay razón para comprarte.

4. Planeación ( Proceso de administración estratégica)

   • 6 Pasos
     • 1: Identificación de la misión, los objetivos y las estrategias actuales de la organización
       • Se basa en la misión y visión
     • 2: Realización de un análisis externo
       • Analizar el entorno, sus oportunidades y amenazas
     • 3: Realización de un análisis interno
       • Recursos y capacidades con las que se cuenta
     • 4: Formulación de estrategias
       • Elegir la estrategia adecuada, relacionarla con las fortalezas y oportunidades y corregir las debilidades y amenazas
     • 5: Implementación de estrategias
       • Adaptarse bien al entorno y temer una estructura organizacional adecuada
     • 6: Evaluación de resultados
       • Valorar los resultados y ver los cambios necesarios
   • Estrategias importantes el entorno actual
     • De comercio electrónico
       • Manejo de la tecnología para una venta estratégica con una ventaja en costos o diferenciación
     • De servicio al cliente
       • Excepcional servicio al cliente necesitan estrategias que favorezcan esa atmósfera en todas sus áreas
     • De innovación
       • La primera en llevar una innovación de producto al mercado o en utilizar una innovación en sus procesos de trabajo

5. Planeación (Organización, estructura y contingencias)

   • Estructura organizacional
     • Disposición formal de los puestos de trabajo dentro de una organización
     • Se representa de manera gráfica con un organigrama
     • Elementos clave de la estructura organizacional
       • Especialización del trabajo
         • Acción de dividir las actividades laborales en tareas específicas para distintos puestos de trabajo
           • Especialización=Mayor productividad
       • Departamentalización
         • Proceso mediante el cual se agrupan ciertas actividades laborales en un área de trabajo delimitada
           • Funcional, geográfica,por productos, por procesos, por clientes, equipo funcional
       • Cadena de mando
         • Línea de autoridad que se extiende desde los niveles organizacionales más altos hasta los más bajos, y cuya función es especificar quién le reporta a quién.
           • Relacionada con el organigrama
       • Tramo de control
         • Cantidad de empleados que un gerente puede manejar con eficiencia y eficacia
           • "La capacidad del gerente"
       • Centralización y descentralización
         • Centralización
           • Grado de concentración de la toma de decisiones en los niveles más altos de la organización.
         • Descentralización
           • Grado en que los empleados de nivel inferior hacen aportaciones para la toma de decisiones o son responsables, en términos prácticos, de tomarlas.
       • Formalización
         • Nivel de estandarización de los puestos de trabajo de una organización y grado en que el comportamiento de los empleados de la misma está determinado por reglas y procedimientos
           • Libertad del empleado
   • Factores de contingencia
     • Estrategia y estructura
       • Cambios en la estrategia que provocan cambios en la estructura
     • Tamaño y estructura
       • El tamaño de la organización afecta su estructura.
     • Tecnología y estructura
       • Las organizaciones adaptan sus estructuras a la tecnología que utilizan
     • Incertidumbre del entorno y estructura
       • Entre más alta es la incertidumbre, mayor es la necesidad que experimenta la organización por un diseño orgánico
   • Esquemas flexibles de trabajo
     • Trabajo a distancia
       • Trabajan desde otro lugar vinculados por sus computadoras
     • Semana laboral compartida
       • Trabajan más horas diarias pero menos días a la semana
     • Flexibilidad de horarios
       • Trabajan ciertas horas/semana pero ellos pueden elegir cómo distribuirlas
     • Puestos de trabajo compartidos
       • Dos o mas personas ocupan un puesto de tiempo completo

6. Trabajo de Jaime Alfonso Lozano González