16350136
Descripción
Mapa Mental por Felipe de Jesús Gómez González, actualizado hace más de 1 año
|
|
Creado por Felipe de Jesús Gómez González
hace más de 5 años
|
|
Sucursales 2.0
- Proceso de Atención
- 1) Antes de la TX
- Reconocimiento Biometrico
- Uso de un app de Banorte
- Citas Anticipadas desde otro Canal
- Detección automatica de llegada
- Adecuación de las opciones del QM segun Cliente
- Turno por voz
- Reconocimiento Biometrico
- 2) Durante la TX
- Bot de consulta sobre tramites
- Asistencia en Tramites
- Asistencia en transacciones
- Capacitacion en All in ONE
- Internet Gratis
- Posicionamiento Fisico
- Bot de consulta sobre tramites
- 3) Salida de TX
- Bot Retro del Servicio de la Sucursal
- IA en Datos de uso de los servicios de SUC
- Bot Retro del Servicio de la Sucursal
- 1) Antes de la TX
- Usuarios
¿Quieres crear tus propios Mapas Mentales gratis con GoConqr? Más información.