Mapa mental

Acepciones a través del tiempo de Gestión de la Calidad

Patricia Rios Villa Ingeniería Español

Contenido del mapa

Control de calidad
- Departamento de Calidad
  - Clasificación de los productos entre buenos y malos
- Este sistema tenía el carácter de ser curativo y no preventivo
Círculos de Caidad
- Principal variable que afecta la calidad:
  - Son las personas, ignorando otras variables como:
    - Materias primas, materiales, maaquinaria, administración, instrumentos y la tecnología.
Control estadístico de la Calidad
- uso de la estadística
  - Mecanismo de regulación y control del cumplimiento de especificaciones
Control total de la Calidad
- Reconoce la necesidad de abordar el problema como un todo
- La problemática de la calidad se trata como un sistema entre todas las etapas:
  - La cadena de suministro
  - La cadena del valor agregado
Aseguramiento de la Calidad
- se fundamienta:
  - Proceso de manufactura requiere servicio de soporte de la calidad ,mediante:
    - Coordinación entre las diferentes áreas de la empresa
      - producción
      - diseño del producto
      - ingeniería del proceso
      - Abastecimiento