SQuaRE: ISO/IEC 25000

SQuaRE: ISO/IEC 25000

1. Qualidade de Software

   • o foco do processo está na qualidade do modo de produção e manutenção do software, já a qualidade do software é focada com maior intensidade somente quando ele já está pronto, por meio da avaliação de sua performance.

2. Qualidade do Produto

   • características desejáveis.
   • incluir valores quantitativos
   • Medidas de qualidade fixadas no início do projeto ajudam a melhorar a qualidade do produto final.

3. Norma ISO/IEC 25000

   • Norma criada para resolver o problema de organização
   • Fornece base precisa para definir o modelo quanto para realizar a avaliação. • Documentos com caráter didático, contendo vários exemplos. • Refletem a experiência de centenas de pesquisadores. • Outros modelos de qualidade podem ser mapeados para o SQuaRE. • Linguagem e vocabulário comum.
   • ISO/IEC 9126
     •  Estabelece um modelo de qualidade para o produto.
     •  Descrever como aferir qualitativamente e quantitativamente a presença da qualidade.
   • ISO/IEC 14598
     • Compreende aspectos gerenciais.
     • Sugere estabelecer uma metodologia precisa.
     • Indica documentação relevante ao longo do processo.
   • Fornece base precisa para definir o modelo quanto para realizar a avaliação.
   • Documentos com caráter didático, contendo vários exemplos.
   • Refletem a experiência de centenas de pesquisadores.
   • Outros modelos de qualidade podem ser mapeados para o SQuaRE.
   • Linguagem e vocabulário comum.

4. Divisões do SQuaRE

   • Modelo de Qualidade
     • Corresponde a antiga ISO/IEC 9126-1.
     • Define os conceitos de qualidade externa, interna e em uso.
     • Definido um modelo hierárquico de características de qualidade, permitindo que os atores possam fazer uma descrição precisa de suas necessidades.
   • Gerenciamento de Qualidade 2501n
     • Documentos voltados para todos os usuários: gerentes, programadores, avaliadores ou compradores.
     •  Define termos utilizados em todos os demais documentos.
     •  Recomendações e sugestões gerais de como utilizar o SQuaRE.
   • Medições 2501n
     • Define o que é medição e descreve os diversos aspectos relacionados à essa tarefa.
     • Propõe uma série de métricas que podem ser utilizadas ou adaptadas pelos usuários das normas às suas necessidades específicas.
   • Requisitos de Qualidade 2503n
     • Estabelecer os objetivos de qualidade de um produto (introduzido pela 9126).
     • Não adianta apenas fazer medições, é necessário que valores-alvo tenham sido previamente especificados.
     • Esses valores fazem parte da especificação de requisitos do software.
   • Avaliação
     • A norma é concretizada na realização de uma avaliação de qualidade a partir de medições cujos resultados devem ser confrontados contra um modelo definido pelo usuário.
     • São sugeridos procedimentos de avaliação para diferentes públicos, por exemplo, desenvolvedores e compradores.

5. Qualidade no Ciclo de Vida

   • Modelo SQuaRE visa medir a qualidade do software em todas os estágios do ciclo de vida.
   • Qualidade em Uso
     • Corresponde ao ponto de vista do usuário.
     • Depende de vários fatores: • Hardware utilizado. • Treinamento dos usuários. • Condições do ambiente. • Tarefa sendo realizada.
   • Qualidade Externa
     • Considera o produto como uma caixa-preta: nada se conhece sobre sua arquitetura, sobre o código ou como funciona.
     •  Execução de testes funcionais.
     •  É uma estimativa da qualidade em uso.
   • Qualidade Interna
     •  É avaliada a representação estática do produto, a arquitetura interna.
     • Organização do código, complexidade algorítmica, etc.
     •  Implicam diretamente nos custos de manutenção e velocidade de execução.

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