Mapa mental
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Comercio Electrónico
- Es Toda Actividad Comercial Realizada a Través de Internet
- Permite a las Empresas Ser Mas Eficientes y mas Flexibles En su Operaciones Internas, trabajar mas estrechamente con sus suministradores y dar mejor respuesta a las necesidades y expectativas de sus clientes.
- Ventajas del Comercio Electrónico
- Reducción de Costos
- Efectividad y Eficiencia
- Mejora la Satisfación del Cliente
- Creación de Nuevas Oportunidades de Negocios
- Apertura a mercados internacionales
- Acceso a mercados Especializados
- Modificar Rapidamente Productos
- Facilita la Compra-Venta
Tomar en Consideración
- Seguridad en La Red
- Falta de Legislación
- Compatibilidad de los Programas
- Inversión en la Plataforma
- Formas de Pago
- Seguridad en La Red
Ciclos de Éxito
- Atraer usuarios al Web
- Crear Audiencia, Publicitar y Promocionar en la Web
- Generar Interes y Participación
- Contenido Útil e Interactivo
- Retener
- Ofrecer Valor a los Usuarios, Actualizar Contenidos
- Aprehender
- Captura y uso de la Información, Feedback con los Usuarios
- Fidelizar
- Personalización del Servicio. Interación en Tiempo Real
- Atraer usuarios al Web
Es Determinado Por
- El Mercado
- Horizontal
- Si el Producto es Utilizable en muchas industrias, se dice que tiene un mercado amplio u horizontal de Empresas.
- Vertical
- Si el Producto puede Ser Utilizado prácticamente todas las compañias de una o dos industrias solamente, diremos que tiene un mercado verticl de Empresas
- Horizontal
- El Mercado
B2C (Bussiness To Consumer
- Es Aquel que se Lleva a cabo entre el Negocio y una persona interesada en comprar un producto o adquirir un servicio
- Son Empresas que Venden al Publico en General
- Ventajas
- Grandes y Pequeñas Empresas pueden mostrar sus catalogos en linea y vender sus productos, sin incurrir en altas inversiones; Comunicación directa con los clientes, sin intermediarios.
- No es Necesario grandes cantidades de inventario físico para poder vender en línea, solo rápidas soluciones de Distribución.
- Mejoramiento de Imagen
- Cambios Rápidos de diferentes temporadas, permitiendo presentar a los consumidores una variedad de Productos
- Disminución de costos (Administrativos, de transacción, marketing, Etc.)
- Mejor Gestión informativa con el Entorno externo y el interno.
- Posibilidad de Acceso rápido a mercados distantes
- Facilidad de Encontrar nuevas posibilidades de Negocios
- Eliminación de Intermediarios
B2E (Business to Employee)
- Se Centra Principalmente entre una empresa y sus Empleados. Es decir son las ofertas que la propia empresa puede ofrecer a sus empleados directamente desde su tienda online o portal de Internet.
G2C (Goverment to Consumer)
- Cuando un gobierno municipal, estatal o federal permite que los ciudadanos realicen sus trámites en linea a través de un portal, se realiza el conocido gobierno a consumidor, y se considera un tipo de comercio ya que se paga un trámite y se puede acceder a la información en línea en cualquier momento.
- Ventajas
- Ahorro en Tiempo
- Trámites mas Rápidos y Seguros
- Respaldo Electrónico
- Costos mas bajos
C2B (Consumer to Business)
- Es el modelo de negocio en el que los consumidores pueden ofrecer productos y servicios a las empresas, y las empresas pagan a los consumidores
C2G (Consumer to Goverment)
- Es una división del Gobierno electrónico que consiste en el intercambio de información entre personas fisicas y gobierno a través de medios electrónicos
B2G (Business To Goverment)
- Este modelo se basa en las empresas que venden u ofrecen sus servicios a las instituciones del gobierno.
C2C (Consumer to Consumer)
- Cuando una persona ya no utiliza algún producto y busca ofrecerlo en venta, puede utilizar el comercio electrónico como medio para realizar esta transacción con otro consumidor
- Ventajas
- Reutilización de productos
- Compras a menores precios y con ofertas únicas en el medio
- Alcance más allá de un garaje o patio
B2B ( Business to Business)
- Es aquel en donde la transacción comercial únicamente se realiza entre empresas que operan en internet, lo que quiere decir que no intervienen consumidores.
- Ventajas
- La reducción de costos y gastos
- Aumento de Eficiencia y la Productividad
- Rapidez en el manejo de transacciones
- Seguridad en el manejo de cuentas bancarias y reducción de la circulación de efectivo.
P2P (Peer to Peer)
- Tambien conocido como red entre iguales o red entre pares, permiten el intercambio directo de información, en cualquier formato, entre los ordenadores inteerconectados.
- Ventajas
- No te tienes que preocupar ni de los envios ni de los flujos de productos
- Puedes elegir el modelo de negocios que mas te convenga
- Creas una comunidad que se siente identificada con tu Marketplace
Técnicas del Marketing
- Pre-venta
- Prestaciones y Servicios que se ofrecen a los consumidores antes de la venta
- Contenido de valor
- Es una pieza de comunicación que aporta beneficios al público objetivo que va dirigido
- Envíos gratuitos
- Rebajas
- Promociones en Fechas Especiales
- Pre-venta
Imágenes y archivos del mapa
Información
- Descripción
- Mapa Mental sobre Introduce el texto aquí, creado por Karla Yamel Martinez el 28/02/2020.
- Creado por
- Karla Yamel Martinez · feb 2020
- Actualizado
- 28 feb 2020
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