PROCESSO ADMINISTRATIVO 2

PROCESSO ADMINISTRATIVO 2

1. PLANEJAMENTO

   • TÁTICO
     • Faz a transição do planejamento traçado no nível institucional para o operacional
     • NÍVEL TÁTICO
       • Desdobra o planejamento estratégico em planos menores
         • Médio Prazo
       • Objetivos
         • Desejos, Vontades ou Propósitos
       • Metas
         • Quantificação específica dos objetivos
           • Formuladas a partir dos objetivos
             • Serve para medir o progresso das ações
             • Avaliar se os objetivos estão sendo atingidos ou não
     • Abrande Departamento
   • OPERACIONAL
     • Nível Operacional
       • desdobra o planejamento tático em planos ainda menores
         • Curto Prazo
         • Tarefa específica
     • Trabalha com a certeza e regularidade
     • Cumprir atividade rotineiras do dia a dia
     • Planos de ação
       • Responsáveis
       • Prazos
       • Recursos
       • Procedimentos
       • Resultados finais esperados
     • Formas
       • Procedimentos
         • POP - sequencia de passos de uma atividades
       • Orçamentos
         • Estimativas de custos para atingir objetivo
       • Cronogramas
         • Determina o tempo para cada atividade
       • Regulamentos
         • Comportamento desejado das pessoas
   • ESTRATÉGICO
     • NÍVEL INSTITUCIONAL
       • Planeja e implementa as estratégias a partir da análise ambiental externa e do diagnóstico interno
         • Longo Prazo
           • da com o ambiente externo e suas imprevisibilidades

2. ORGANIZAÇÃO

   • DIVIDINDO O TRABALHO
     • Vantagens
       • Maior especialização dos trabalhadores
       • Economia de tempo
       • Aumenta a eficiência e eficácia
       • Divisão de cargos específicos
     • Desvantagens
       • Desmotivação
       • Correm riscos por não haver um 2º profissional apto
       • Não são multitarefas
   • ATRIBUINDO E DELEGANDO AUTORIDADE E RESPONSABILIDADES
     • Autoridade Responsabilidade Hierarquia
       • Autoridade
         • Direito de pessoas para dirigir/comandar pessoas níveis inferiores
           • Forma Vertical
       • Responsabilidade
         • Contrapartida imediata da autoridade
           • Níveis superiores recebem autoridade e também responsabilidades pela atuação e resultados das pessoas que comandam
       • Hierarquia
         • Disposição da autoridade em níveis
           • Forma vertical
             • De cima para baixo
     • Amplitude de Controle
       • Número adequado de comandados para supervisor de forma adequada e produtiva
         • Maior a amplitude Menor Controle
           • Empresas com pequena amplitude de controle a estrutura é alta e longa
     • CENTRALIZAÇÃO DESCENTRALIZAÇÃO
       • CENTRALIZAÇÃO
         • Concentração da autoridade níveis superiores
         • Decisões importante levadas para cima
         • Decisões tomadas por quem não executa a atividade
       • DESCENTRALIZAÇÃO
         • Diluição e distribuição da autoridade para pessoas abaixo cadeia de comando
         • Decisões tomadas por quem é responsável pela atividade
       • Delegação
         • Transferência de um problema para outra pessoa resolver
         • Transferir autoridade e responsabilidade
         • Instrumento para se realizar a descentralização
         • Vantagens
           • Dirigente passa a supervisionar mais pessoas
           • Melhor coordenação de trabalhos mais complexos
           • Aumenta produtividade e aproveitamento dos recursos
           • Equipe mais motiva por estarem mais empoderados e envolvido na resolução dos problemas
   • AGRUPANDO O TRABALHO E CRIANDO DEPARTAMENTOS
     • Departamentalização por produto
       • Agrupar mesmo órgão atividades destinam produção de um produto
         • Empresa que trabalham muitos produtos
         • Ambientes instáveis e mutáveis
         • Cada divisão tem responsabilidade e autoridade sobre todas as operações do produto
     • Departamentalização por área geográfica
       • Agrupam no mesmo órgão todas atividades da região
     • Departamentalização Funcional
       • Agrupar no mesmo órgão funções semelhantes
         • Ambiente estável
         • Apenas uma área geográfica
         • Fornece 1 tipo de produto
     • Departamentalização Mista
       • organizações de grande complexidade
       • se organiza de forma mais coerente com a realidade