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Herramientas para el control de la calidad
Descripción
Mapa Mental sobre Herramientas para el control de la calidad, creado por Paramoritha el 07/10/2013.
Mapa Mental por
Paramoritha
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
Paramoritha
hace alrededor de 13 años
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Resumen del Recurso
Herramientas para el control de la calidad
Diagrama Pareto
Diagrama Causa-efecto
Histogramas
Hojas de control
Diagramas de dispersión
Fluxogramas
Cuadros de control
FILOSOFÍA DE KAORU ISHIKAWA
Obtuvo el premio Deming
Creó el diagrama Causa-Efecto
Creó la herramienta de los círculos de control de calidad
PRINCIPIOS DE CALIDAD DE ISHIKAWA
La calidad empieza con la educación y termina con la educación
El primer paso en la calidad es conocer lo que el cliente requiere.
El estado ideal del control de calidad ocurre cuando ya no es necesaria la inspección.
Eliminar la causa raíz y no los síntomas
El control de calidad es responsabilidad de todos los trabajadores y en todas las áreas
No confundir los medios con los objetivos.
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