EXPORTANDO SUS SERVICIOS

EXPORTANDO SUS SERVICIOS

1. Exportar un servicio es diferente

   • La diferencia más obvia entre exportar un producto y un servicio es que en el segundo se exporta algo invisible o intangible.

2. Modos de envío

   • Modo 1: Cruce de fronteras. El servicio mismo cruza la frontera
   • Modo 2: Consumo en el extranjero. El consumidor viaja a través de la frontera
   • Modo 3: Presencia comercial. Establecimiento de una entidad u oficina.
   • Modo 4: Movimiento de personas naturales. El proveedor viaja a través de la frontera.

3. Tipos de mercados

   • Mercado 1: Ritmo acelerado, competitivo
   • Mercado 2: Basado en relaciones
   • Mercado 3: Financiado por agencias donantes

4. Estrategías de penetración de mercado

   • Exportaciones directas
   • Exportaciones indirectas
   • Formación de sociedades y alianzas

5. Dando a conocer sus servicios

   • Presencia en internet
   • Membrecías en asociaciones
   • Contactos inteligentes

6. Impulsando su perfil

   • Presencia en eventos
   • Exposición en los medios
   • Done su tiempo

7. Estableciendo su credibilidad

   • Referencias de clientes
   • Control de calidad
   • Carpeta de proyectos

8. Sociedades como estrategia de penetración de mercado

   • Riesgos
     • La credibilidad y prestigio del socio local y el riesgo potencial de asociarse con él.
     • Capacidad, compatibilidad, y compromiso.
     • Temas de propiedad intelectual.
     • Compromiso de tiempo requerido para cultivar la sociedad
     • Resolución de disputas.
   • Ventajas
     • Oportunidad de presencia local.
     • Superar diferencias culturales y de lenguaje.
     • Satisfacer requerimientos de acreditación profesional.
     • Precios competitivos.
     • Extensión de experiencia técnica.

9. Negociaciones

   • Ritmo y estilo de las negociaciones
   • Aceptando y rechazando ofertaas
   • Integrando su equipo de negociación
   • Consejos para negociaciones interculturales exitosas
   • Relaciones
   • La oferta inicial

10. Fuentes del poder de negociación

    • Competencia
    • Conocimiento
    • Restricciones de tiempo
    • Habilidades para negociar