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Descripción
Mapa Mental por El Poderoso ALAM, actualizado hace más de 1 año
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Creado por El Poderoso ALAM
hace casi 3 años
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EL CONFLICTO
- CONFLICTO LABORAL
- Disputa que se desarrolla dentro de una empresa
- u organización entre empleados o la propia gerencia.
- Disputa que se desarrolla dentro de una empresa
- CAUSAS
- Recursos
- Percepciones
- Estilos
- Metas
- Presiones
- Roles
- Valores Personales
- Politicas Impredecibles
- Recursos
- CONSECUENCIAS
- Positivas
- Libera emociones y ayuda a
solucionar conflictos
- Libera emociones y ayuda a
solucionar conflictos
- Negativas
- Desconfianza y sabotaje entre
mismos compañeros de trabajo
- Desconfianza y sabotaje entre
mismos compañeros de trabajo
- Positivas
- CARACTERISTICAS
- inherente
- Inevitable
- ineterno o externo a
la persona u
organización
- Consecuencias
positivas o negativas
- Ayudan a la empresas
y los objetivos
- inherente
- CAUSAS DE UN CONFLICTO
- Cambios en la organización
- Falta de coordinación entre sí
- Percepciones y puntos de vista contrarios
- Incapacidad de llegar a un acuerdo
- Desconfianza y liderazgo ineficaz
- Cambios en la organización
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