MANUTENÇÃO

MANUTENÇÃO

1. MANUTENÇÃO EQUIPAMENTOS - SINT

   • MANUTENÇÃO INTERNA
     • LANÇAR NO LOCA SINT STATUS - AGUARDANDO ANALISE
       • REALIZAR MANUTENÇÃO
         • FINALIZAR MANUTENÇÃO, LANÇAR NO LOCA SINT E NOTIFICAR O ESTOQUE
   • MANUTENÇÃO EXTERNA
     • IDENTIFICAR QUAL PRESTADOR DE SERVIÇO
       • ZEBRA
         • ABRIR RMA
           • PREENCHIMENTO DA RMA NO LOCASINT
             • IMPRIMIR, ASSINAR, SOLICITAR NF DE MANUTENÇÃO E ENCAMINHAR TODOS OS DOCUMENTOS À ZEBRA
               • APROVAÇÃO DO ORÇAMENTO?
                 • SIM
                   • CONFIRMAR VIA E-MAIL E AGUARDAR A CONCLUSÃO DOS REPAROS DO EQUIPAMENTOS
                     • RECEBER E REALIZAR OS TESTES NOS EQUIPAMENTOS
                       • LANÇAR A NF NO LOCASINT E ENCAMINHAR AO ESTOQUE
                 • não
                   • NOTIFICAR VIA EMAIL O CANCELAMENTO DAS MANUTENÇÕES
                     • REGISTRAR NO LOCASINT A NF DE RETORNO
                       • ?
       • OUTROS
         • PREENCHIMENTO DO LOCASINT - MANUTENÇÃO EXTERNA
           • SOLICITAR NF
             • APROVAÇÃO DO ORÇAMENTO?
               • SIM
                 • CONFIRMAR ORÇAMENTO VIA E-MAIL
                   • AGUARDAR A CONCLUSÃO DOS REPAROS
                     • REALIZAR TESTES NOS EQUIPAMENTOS
                       • LANÇAR A NF DE DEVOLUÇÃO NO LOCASINT E NOTIFICAR O ESTOQUE
               • NÃO
                 • NOTIFICAR VIA E-MAIL O CANCELAMENTO DAS MANUTENÇÕES
                   • AGUARDAR OS EQUIPAMENTOS
                     • REGISTRAR NO LOCASINT A NF DE DEVOLUÇÃO
                       • ?

2. MANUTENÇÃO EQUIPAMENTOS - TERCEIROS

   • MANUTENÇÃO INTERNA
     • LANÇAR NO LOCA SINT STATUS - AGUARDANDO ANALISE
       • REALIZAR MANUTENÇÃO
         • FINALIZAR MANUTENÇÃO, LANÇAR NO LOCA SINT E NOTIFICAR O ESTOQUE
   • MANUTENÇÃO EXTERNA
     • IDENTIFICAR QUAL PRESTADOR DE SERVIÇO
       • ZEBRA
         • ABRIR RMA
           • PREENCHIMENTO DO RMA NO LOCASINT
             • IMPRIMIR, ASSINAR, SOLICITAR NF DE MANUTENÇÃO E ENCAMINHAR TODOS OS DOCUMENTOS À ZEBRA
               • APROVAÇÃO DO ORÇAMENTO PELO CLIENTE?
                 • SIM
                   • CONFIRMAR VIA E-MAIL E AGUARDAR A CONCLUSÃO DOS REPAROS DO EQUIPAMENTOS
                     • RECEBER E REALIZAR OS TESTES NOS EQUIPAMENTOS
                       • LANÇAR A NF NO LOCASINT E ENCAMINHAR AO CLIENTE
                 • NÃO
                   • NOTIFICAR VIA EMAIL O CANCELAMENTO DAS MANUTENÇÕES
                     • REGISTRAR NO LOCASINT A NF DE RETORNO
                       • DEVOLVER OS EQUIPAMENTOS AO CLIENTE
       • OUTROS
         • PREENCHIMENTO DO LOCASINT - MANUTENÇÃO EXTERNA
           • SOLICITAR N
             • APROVAÇÃO DO ORÇAMENTO PELO CLIENTE?
               • SIM
                 • CONFIRMAR ORÇAMENTO VIA E-MAIL
                   • AGUARDAR A CONCLUSÃO DOS REPAROS
                     • REALIZAR TESTES NOS EQUIPAMENTOS
                       • LANÇAR A NF DE DEVOLUÇÃO NO LOCASINT E DEVOLVER AO CLIENTE
               • NÃO
                 • NOTIFICAR VIA E-MAIL O CANCELAMENTO DAS MANUTENÇÕES
                   • AGUARDAR OS EQUIPAMENTOS
                     • REGISTRAR NO LOCASINT A NF DE DEVOLUÇÃO