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Descripción

HelpDesk Cristhian Sarmiento
Cristhian  Sarmiento
Mapa Mental por Cristhian Sarmiento, actualizado hace más de 1 año
Cristhian  Sarmiento
Creado por Cristhian Sarmiento hace más de 8 años
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Resumen del Recurso

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  1. ¿Qué ventajas obtiene una empresa con la conformación de un equipo
    1. Brindar soluciones en el campo tecnologico
      1. Hardaware
        1. Telecomunicaiones
          1. Software
            1. Satisfacion del Usuario
          2. Capacidades Comunicaciones
            1. Escuchar y Comprender la información
              1. Logrando Soluciones Coherentes
          3. características primordiales que debe tener un equipo HelpDesk
            1. entre las principales caracteristicas
              1. Asignacion o Creacion
                1. Lider de Equipo
                  1. Es el encargado de velar por el buen funcionamiento del Helpdesk
                  2. Analista
                    1. será el encargado de recopilar los datos o informacion y para implemetar mejoras
                    2. Tecnico
                      1. Tiene como labor el buen funcionamiento de los equipos que han sido asignados a las diferentes areas
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