PROTOCOLOS

PROTOCOLOS

1. Protocolos y servicios de descarga de correo electrónico (POP /IMAP)

   • Como se ha comentado anteriormente, en el apartado 5.2, los protocolos para descarga de correo electrónico usados en la actualidad son dos:

2. Protocolo SMTP

   • En la Figura 5.1 se describía la forma en la que se hace entrega de un correo electrónico (normalmente va «dando saltos» entre distintos servidores hasta llegar a su destino).
     • El protocolo que se usa en este caso se denomina Simple Mail Transfer Protocol (SMTP). Su funcionamiento es muy sencillo y se basa en el uso de una serie de instrucciones que el nodo que hace de cliente (el que quiere entregar el correo, sea un MUA o un MTA) hace al servidor (siempre será un MTA). Las principales órdenes (comandos) que se pueden enviar son (ver en la Figura 5.3 un ejemplo completo):
       • A continuación se muestra un ejemplo completo de la secuencia de entrega de un correo por parte de un cliente de correo electrónico al servidor de correo que tiene configurado (la parte que pone «Serv» se refiere a lo que dice el servidor mientras que la parte que pone «Client» se refiere a lo que dice el cliente).
         • Con este simple proceso, el cliente de correo del director de esa empresa habrá enviado un correo, entregándolo al servidor de correo de su propia empresa para que este, en una nueva conexión, se lo entregue al servidor de correo de «competencia.com».
   • Códigos de error
     • Se puede observar que cada vez que el servidor responde lo hace con un mensaje que se compone de un código de tres cifras y un texto. El texto es libre (cada servidor de correo puede usar el mensaje que quiera, en el idioma que quiera) pero los códigos de error no. En concreto el primer dígito nos indica si esa orden o comando ha tenido éxito o no. Los códigos de error 4xx y 5xx indican que ha existido un error y que no se va a poder realizar la entrega:
   • Servidores principales y secundario
     • Si para un determinado dominio existen entradas MX, serán estas las que definan los servidores de correo a los que hay que entregar un email. Si hay varias se comenzará por aquella que tenga un número de prioridad más pequeño (ya que eso indica mayor prioridad). Si el servidor SMTP con mayor prioridad acepta el mensaje, el proceso habrá terminado. En caso contrario, si ese servidor devuelve un código de error temporal (tipo 4xx) o bien tarda mucho en responder, se intentará entregar al siguiente servidor, de acuerdo con el orden de prioridad establecido (número menor, más prioridad).
       • Si ningún servidor de correo responde, el correo puede permanecer en el servidor SMTP del proveedor a la espera de que alguno de los servidores de correo del dominio del destinatario esté disponible.
         • Debe tenerse en cuenta que si el correo es aceptado por uno de los servidores de correo que no sea el de más prioridad puede que este deba encargarse de entregarlo a otro de más prioridad cuando esté disponible.
           • Además, debe tenerse en cuenta que si cualquiera de los servidores SMTP de un dominio (independientemente de su rango de prioridad) rechaza el correo con un código de error permanente (5xx), el correo se devolverá al remitente sin más intentos.

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