Configurações

Configurações

1. Área

   • São os dados onde se relaciona um conjunto de séries numéricas que representam áreas genéricas de origem da chamada telefônica. Por exemplo: Pode ser criado um Grupo de Área denominado “SP” e associar as seguintes séries numéricas: 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19. Com esta configuração, ao se incluir um Elemento Decisor associando o grupo de área “SP” em um Node “Área”, toda chamada cujo Número de A começar com 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 terá como saída o caminho representado por este Elemento Decisor.
     • No VMP a manipulação destes dados é acessada no menu:
       • Mediadores > Configuração > Área

2. Grupos para Roteamento de Chamada

   • São dados utilizados para especificar o roteamento de uma chamada em função da operadora, país, CEP ou Bairro do assinante originador da chamada (Número de A). A plataforma permite a criação e configuração de grupos de operadora, país, CEP ou Bairro para serem associados posteriormente nos Elementos Decisores dos Nodes do tipo “Centro de Decisão”.
     • No VMP a manipulação destes dados é acessada no menu:
       • Mediadores > Configuração > Grupos para Roteamento de Chamada

3. Infraestrutura Básica de Dados

   • Os Nodes que são criados nos diversos fluxos na Plataforma de Rede Inteligente necessitam de informações (conjunto de dados) definidas previamente para serem configurados e executarem suas funções em um determinado fluxo. Este conjunto de dados é denominado como “Infraestrutura Básica de Dados”. Estes dados são manipulados pelos operadores do sistema através do elemento VMP da Plataforma de Rede Inteligente.