HABILIDADES, DESTREZAS Y COMPETENCIAS GERENCIALES

HABILIDADES, DESTREZAS Y COMPETENCIAS GERENCIALES

1. HABILIDADES

   • HABILIDADES DURAS O TÉCNICAS
     • Conocimiento estructurado
     • Fundamentación técnica
     • Las habilidades duras se adquieren y desarrollan en ambientes académicos, de índole técnica y experiencia
   • HABILIDADES BLANDAS O TRANSVERSALES
     • Comunicación asertiva
     • Capacidad de apoyo o trabajo en equipo
     • Capacidad para generar soluciones
     • Tolerancia a la presión
     • Manejo de conflictos
     • Visión global u holística
     • Las habilidades blandas se adquieren y desarrollan a partir del contexto social, familiar y lo que marca el desarrollo de personalidad del individuo.

2. COMPETENCIAS

   • Pensamiento estratégico
   • Liderazgo
   • Toma de decisiones
   • Orientación al logro
   • Habilidades de dirección
   • Servicio al cliente
   • Metologías que facilitan su aprendizaje
     • Coaching
     • Formación Outdoor e Indoor
     • Cambio autodirigido
     • Aprendizaje experiencial
       • A través de...
         • Experiencia concreta
         • Observación reflexiva
         • Conceptualizaciones
         • Experimentación activa
   • Elementos organizacionales decisivos para el desarrollo de competencias
     • Clima organizacional
     • Estilos de dirección
     • Retribución
   • El desarrollo de las competencias gerenciales se fundamenta en la transmisión de información y se centra en contenidos. El desarrollo de estas es responsabilidad exclusiva de cada persona.

3. DESTREZAS

   • Resolución de problemas
   • Capacidad de negociación
     • Con Stakeholders
     • Interna
   • Gestión del tiempo
   • Delegación de tareas