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Reingenieria de Procesos
Descripción
10% mapa ELECTIVA II 2015 MARIAJOSE ESCALONA SAIA PSM 22.296.713
Sin etiquetas
psm
maracay
escalonamaria
Mapa Mental por
marijo.herz.14
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
marijo.herz.14
hace más de 8 años
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Resumen del Recurso
Reingenieria de Procesos
análisis y rediseño
logra mejoras dramáticas en medidas como en costos, calidad, servicio y rapidez
elevar la eficiencia, la eficacia, la productividad y la efectividad de la red de producción
Preguntas como: ¿por qué hacemos lo que hacemos? y ¿por qué lo hacemos como lo hacemos?,
crear ventajas competitivas osadas e innovar en las maneras de hacer las cosas
son los procesos y no las organizaciones los sujetos a reingeniería.
indicadores de gestión
indicadores de resultados (calidad del producto y satisfacción del ciudadano o cliente).
Simplificar y estandarizar los flujos de operación.
Eliminar actividades sin valor agregado.
Reducir tiempos de operación.
Normalizar las mediciones de desempeño organizacionales e individuales.
Definir una estructura para la plataforma tecnológica ajustada a los procesos.
Selección del líder y de los miembros del equipo
Formación y entrenamiento del equipo de rediseño de procesos
Elaboración del diagrama de procesos (mapa)
Análisis de los problemas
Propuesta de rediseño o reingeniería
Implementación de los cambios propuestos
PALABRA CLAVE: COMUNICACIÓN
Recursos multimedia adjuntos
001f60cf-0e3f-435f-9479-4cb35db3f539 (image/jpg)
b6925da0-732d-4522-8a06-fe785ef5ad24 (image/jpg)
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