CAP 18. CAMBIO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Que pueden cambiar los agentes del cambio?
1. Cambio estructural
  1. Cambio tecnologico
    1. Cambio ambiente fisico
      1. Cambio de personas
La resistencia al cambio
1. resistencia individual y resistencia organizacional
  1. como vencer la resistencia al cambio
    1. :educacion participacion negacion manipulacion
Enfoque para el manejo del cambio organizacional
1. descongelamiento
  1. fuerza impulsora
2. recongelamiento
  1. fuerza limitante
Temas de cambios claves para los administradores en los años del desarrollo organizacional
1. Innovación
  1. organizacion de aprendizaje
    1. ciclo de aprendizaje
      1. aprendizaje de doble ciclo
Desarrollo organizacional
1. valores DO
  1. capacitacion en sensibilidad
    1. retroalimentación
      1. consultoria de prosesos
        construccion de equipos
        desarrollo de equipos
Manejo de cambio planeado
1. cambio planeado
  1. primer nivel
  2. segundo nivel
Fuerza del cambio
1. tendencias sociales competencia shacks economicos tecnologia fuerza de trabajo

Resumen del Recurso

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