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** TIPOS DE NEGOCIACIÓN DE UN CONFLICTO**

JANI SOFIA SANTIZ PEREZ habilidades directivas 2 Curso Interno de Empresa Español

** TIPOS DE NEGOCIACIÓN DE UN CONFLICTO**

Contenido del mapa

** TIPOS DE NEGOCIACIÓN DE UN CONFLICTO**

  1. Es un proceso entre dos partes en donde existen dos posiciones diferentes sobre un mismo asunto, queriendo llegar a un acuerdo, para esto se comunican intercambiando propuestas y concesiones, dando la oportunidad de intercambiar promesas y contraer compromisos formales

  2. Negociar adquiere una fundamental importancia para poder lograr mejores relaciones en la vida y, como consecuencia, más agradables y sólidas posiciones.

  3. La negociación depende cuan efectiva puede llegar a ser la comunicación

  4. El conocimiento pleno del tipo de proceso negociador resulta de vital importancia para su adecuada preparación. y estas pueden ser:

  5. 1.- 1.-Según las personas involucradas

    • Entre individuos, grupos o entre grupos. A mayor intervención se torna mas complejo
  6. 2.-Según la participación de los interesados

    • Aplicables en negociaciones directas e indirectas. Siendo más peligroso, por falta de comunicación debido a la intervención de un tercero.
  7. 5.-Según el clima humano

    • Pueden llegar a ser amistosas o polémicas, así como abiertas y sinceras o manipuladas.
  8. 3.-Según asuntos que se negocian

    • En cada caso resulta imprescindible tener un conocimiento adecuado del objeto de la negociación, así como crear el ambiente propicio para lograr el efecto deseado.
  9. 6.-Según los factores desencadenantes

    • Negociaciones libres, forzadas, morales o afectivas, cuando la causa del proceso negociador tiene que ver con comportamientos, actitudes o valores y legales.
  10. 4.-Según el status relativo de los negociadores

    • Horizontales: en un mismo nivel de la escala jerárquica; Verticales: las partes se encuentran vinculados a través de una relación de subordinación directa y Diagonales: cuando se encuentran en diferentes escaños de la pirámide jerárquica.
  11. 7.-Según canal de comunicación

    • Cara a cara, telefónicas, epistolares o sobre la base de representantes. La diferencia fundamental el grado en que fluye el proceso de comunicación que se establece entre las partes.
  12. 9.-Según el modo de negociación

    • Competitivas y cooperativas. La comprensión de los mismos y su combinación adecuada en el proceso puede ayudar en el proceso de negociación.

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