Administración Contemporánea 14

Administración Contemporánea 14

1. Capítulo #14 "Liderazgo:

   • Naturaleza del liderazgo
     • liderazgo: proceso por el cual un individuo ejerce influencia sobre los demás e inspira, motiva y dirige sus actividades para ayudarlos a alcanzar los objetivos del grupo o la organización.
       • líder: individuo que es capaz de ejercer influencia sobre los demás para ayudarlos a alcanzar los objetivos del grupo o la organización.
         • los lideres de servicio tienen un fuerte deseo de servir y trabajar en beneficio de los demás
     • poder legítimo: autoridad que tiene un gerente en virtud del puesto que ocupa en la jerarquía de una organización.
       • poder de recompensa: capacidad de un gerente para conceder o denegar estímulos tangibles o intangibles.
         • poder coercivo: capacidad de un gerente para castigar a los empleados.
           • poder experto: poder que se basa en los conocimientos, habilidades y la experiencia de un líder.
             • poder de referencia: poder que proviene del respeto, la admiración y la lealtad de los subordinados.
               • empowerment: ampliación de los conocimientos, las tareas y las responsabilidades de toma de decisiones de los empleados,
   • Modelos de los rasgos y del comportamiento del liderazgo
     • consideración: conducta que indica que un gerente confía en sus subordinados, les respeta y se interesa en ellos.
     • Estructura de inicio: comportamiento que los gerentes practican para asegurar que el trabajo se lleve a cabo, que sus subordinados hagan sus labores en forma aceptable y que la organización sea eficiente y eficaz.
     • Rasgos
       • Inteligencia
       • Conocimientos y experiencias
       • Dominio
       • Confianza en sí mismos
       • Energía alta
       • Tolerancia al estrés
       • Integridad y honestidad
       • Madurez
   • Modelos de contingencia de liderazgo
     • líder orientado a las relaciones: lidere cuya principal preocupación es tener buenas relaciones con sus subordinados y agradarles.
     • líder orientado a las tareas: lidere cuya principal preocupación es cuidar que sus subordinados tengan un desempeño de alto nivel.
     • relaciones lidere y miembros: en que medida a los seguidores les agrada, confían y son leales a su líder; determinan cuán favorable es la sutuación para ser dirigida
     • estructura de las tareas: en que medida las tareas que deben realizarse están claramente señaladas para que los subordinados de un líder sepan que y como deben hacerlo; determinan cuán favorable es la situación para ser dirigida.
     • poder del puesto: cantidad de poder legitimo, de recompensa y coercitivo que un líder tiene en virtud de su puesto en una organización; determina cuan favorable es la situación para ser dirigida.
     • Teoría ruta-meta: modelo del liderazgo de contingencia que sostiene que los lideres pueden motivar a sus subordinados si identifican los resultados que estos desean, los premian si tienen un alto desempeño y alcanzan los objetivos de trabajo con esos resultados deseados, y les aclaran las rutas que llevan al logro de las metas del trabajo.
     • sustituto del liderazgo: características de un subordinado o de una situación o contexto que actúa en lugar de la influencia de un líder y hace innecesario el liderazgo.
   • Liderazgo transformacional
     • liderazgo transformacional: liderazgo que logra que los subordinados cobren plena conciencia de la importancia que su trabajo y desempeño tienen para la organización, así como de sus necesidades para el crecimiento personal y que los motiva a trabajar por el bien de la organización.
     • líder carismático: lidere entusiasta, seguro de si mismo y capaz de comunicar con claridad su visión de cuán buenas podrían ser las cosas.
     • estímulo intelectual: mecanismo que pone en funcionamiento un líder para lograr que sus seguidores estén conscientes de los problemas y los vean en nuevas formas congruentes con su visión.
     • consideración del desarrollo: comportamiento que practica un líder pata apoyar y alentar a sus seguidores y ayudarlos a desarrollarse y crecer en el puesto.
     • liderazgo transaccional: liderazgo que motiva a los subordinados recompensándolos por un alto desempeño y amonestándolos cuando su desempeño es pobre.
   • El género y el liderazgo
     • Aunque hay relativamente mas mujeres en puestos gerenciales hoy que hace diez años, todavía son relativamente pocas las que llegan a puestos de alta dirección y, en algunas organizaciones, incluso a gerencias medias.
   • Inteligencia emocional y liderazgo
     • La inteligencia emocional también desempeña un papel importante en la forma en que los líderes se relacionan y tratan a sus seguidores, en particular cuando se refiere a estimular su creatividad.
     • La inteligencia emocional también puede ayudarlos a responder en forma apropiada cuando se dan cuenta de que ha competido un error.

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