Comportamento,cerimonial, protocolo e etiqueta

Comportamento,cerimonial, protocolo e etiqueta

1. Comportamento

   • Competência Social
     • Conhecimentos para a vivência no mundo corporativo globalizado
   • Comportamento Globalizado
     • Vemos o mundo da mesma maneira

2. Comunidade

   • Sociedade
     • Conjunto de comunidade
   • Conjunto de pessoas que compartilham costumes

3. Percepção

   • A maneira que cada um vê o mundo
   • Emoção
     • Sentimento intenso e agradável ou penoso
   • Verdade
     • O que é possivelmente real dentro de um sistema de valores.
   • Imaginação
     • Capacidade mental
   • 5 Sentidos
     • Audição 20% da percepção
     • Olfato, tato e paladar 5% da percepção
     • Visão 75% da percepção

4. Homeostase

   • O Corpo em equilíbrio com o ecossistema

5. Eventos

   • Rituais
     • Religião, crença, cerimonial, celebração, organização, técnica,dança, tradição, comida, músicas, roteiro, costumes, etc.
       • Casamentos, Batizados, Bodas de casamentos, Enterros,etc.
     • Sinônimo de cerimônia/ Conjunto de práticas em ocasiões específicas

6. Aspectos que compõem a imagem

   • Vestuário
   • Gestos
   • símbolos de status
   • Maneira de falar
   • Biotipo
   • Postura
   • Currículo

7. Diferenças

   • Diferenças culturais
     • Cores
       • Cada uma das cores representam significados diferentes para cada país
     • Aspectos culturais
       • Observância de detalhes qualitativos ou quantitativos internos de um determinado país
     • Gestos
       • Gestos e expressões corporais sofrem mudança de significados em países diferentes

8. Passo de etiqueta a mesa

   • Utensílios: Prato raso, prato fundo, faca de mesa, faca de peixe, colher de sopa, garfo de mesa, garfo de peixe, garfo de sobremesa, colher de sobremesa faca de sobremesa, taça de água, taça de vinho tinto, taça de vinho branco, prato de pão, porta- guardanapo, sousplat , prato para entrada.
   • Etiqueta à mesa é a forma como as pessoas se portam à mesa em situações sociais, de modo a demonstrarem pertencer à determinado grupo social.

9. Cerimonial e Protocolo

   • Cerimonial
     • É o conjunto de formalidades para os atos públicos e solenes
       • Personagens do cerimonial: Cerimonialista, recepcionista, autoridades públicas , imprensa
   • Protocolo
     • É a regra cerimonial diplomática estabelecida por decreto ou peloscostumes
       • Normas jurídicas, regras de comportamentos, costumes e ritos