PROTOCOLO EMPRESARIAL

PROTOCOLO EMPRESARIAL

1. ORIGEN OFICIAL

   • España Siglo XVI
     • Año 1548, la corte de Felipe II las adoptó de Borgoña
       • Siglo XXI han llegado casi intactas

2. HISTORIA PROTOCOLO

   • 2000 a.C. EGIPCIO PTAHOTEP
     • Primeras frases clave de la ciencia del protocolo vigentes hoy en día
   • SIGLO XVIII a.C. Primer manual escrito
     • Código de Hammurabi
   • 900 a.C y 100 d.C. Primer manual de uso y costumbres
     • La Biblia
   • Antiguo Egipto
     • "Saber estar" del pueblo y los ciudadanos en torno a los eternos faraones
   • Siglo VII
     • El Corán

3. Es

   • Conjunto de normas básicas que rigen las relaciones interpersonales
     • Para
       • Gestionar las correctas relaciones
         • Entre
           • Organizacios
           • Instituciones
           • Regiones
           • Estados
     • Han
       • Impulsado mercados
       • Abierto expectativas comerciales
       • Democratizado bienes y servicios
       • Ayudado a crear el sistema económico global

4. Objetivo

   • Garantizar
     • Comunicación fluida
     • Relación bien jerarquizada
     • Relación bien normalizada

5. Es una herramienta útil

   • Para que
     • Personas
     • Entidades
       • Manejen
         • Normas de comportamiento
         • Actuación comunes

6. Es un excelente

   • Instrumento de Comunicación

7. Pretende

   • Ganar la voluntad de otro
   • Conseguir un bien o servicio
   • Concretar un negocio
   • Llegar a un acuerdo

8. Disciplina y arte

   • Fines
     • Evitar problemas
     • Asegurar la correcta convivencia
       • Entre
         • Personas
         • Sus empresas
         • Organizaciones
         • Estados
     • Agradar
       • Personas
       • Instituciones

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