FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR

FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR

1. PLANEJAMENTO

   • Determinar, antecipadamente, os resultados a serem alcançados e os meios pelos quais a empresa poderá alcançá-los.
   • Definição de objetivos, diretrizes, planos, determinação de métodos, processos de trabalho e programação de tarefas.
     • PLANOS
       • Planos que mostram um resultado a alcançar: são os objetivos ou metas.
         • Planejar não é prever o que vai acontecer, mas sim, antecipar dúvidas e probabilidades.
       • Planos que definem os meios para alcançar os resultados: são as políticas ou diretrizes e os procedimentos, rotina ou métodos.

2. DIREÇÃO

   • A capacidade de mobilizar os recursos humanos para que os resultados desejados sejam alcançados.
     • DISPONIBILIZAR RECURSOS
   • Transmissão dos planos aos subordinados e estimulá-los de maneira a despertar-lhes a motivação para que atinjam os objetivos.
     • LIDERAR
       • Não é apenas distribuir as tarefas, mas sim influenciar e motivar os funcionários da empresa de maneira positiva.
   • INFLUENCIAR
   • COORDENAR O TRABALHO
   • INCENTIVAR
   • COMUNICAÇÃO

3. ORGANIZAÇÃO

   • Alocar (distribuir), o trabalho, recursos, autoridade, para atingir objetivos e realizar ações.
     • PRODUTIVIDADE E EFICIÊNCIA
       • Fazer o trabalho no menor tempo e com o menor desperdício possível, sem prejudicar a qualidade de entrega.
         • É a forma de coordenar todos os recursos da empresa.
   • O QUE É?
   • COMO VAI SER?
   • QUEM FARÁ?

4. CONTROLE

   • Envolve a criação de padrões de desempenho, medição do desempenho atual, a comparação entre o desempenho padrão e o atual.
   • VERIFICAÇÃO DA EXECUÇÃO
     • APONTA FALHAS
     • CONTROLA
   • AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS
     • COMPARA
     • ANALISA
       • Os administradores devem certificar-se de que a empresa esteja caminhando rumo ao alcance dos objetivos traçados.
   • Controlar é encontrar meios para se ter certeza de que o desempenho planejado seja realmente atingido.

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