Barreras de la comunicación

Barreras de la comunicación

1. Obstáculos que pueden surgir durante el proceso de comunicación

2. Fisica: medio ambiente impiden buena comunicación.

3. Sémanticas: no se precisa su sentido, receptor no interpreta lo que dijo emisor.

4. Fisiologica: se impide emitir o recibir con claridad y precision un mensaje

5. Psicologica: situación psicologica particular del emisor o receptor

6. Administrativa: falta de planeacion respuestas no aclaradas, mala atención

7. Como evitar barreras de comunicación

   • ° Enviar mensaje claro
   • ° Expresiones que faciliten la comunicación
   • ° Mantener congruencia
   • ° Actitud empática
   • ° Escuchar con atención
   • ° Utilizar la retroalimentación
   • ° Eliminar ruidos e interferencias.
   • ° No tener prejuicios.
   • ° Controlar emociones.