Sistema de gestión de Calidad

Sistema de gestión de Calidad

1. Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organizacíon

   • el fin
     • mejora continua, efectiva y eficiente
       • ciclo de un sistema de Gestión de Calidad
         • elaboración de requisitos
           • marco legal o político de cada país
             • normas que se aplican según negocio
               • Proceso de certificación de cumplimiento de requisitos
                 • organismos certificadores
                   • Satisfacción de clientes
       • Clases de sistemas de gestión de calidad
         • ISO
           • CERTIFICADOS ISO
             • no es un gasto sino una inversíon
       • estructura de los SGC
         • ISO 14001:2015
           • Planteada para construir un perfecto equilibrio entre ahorro económico y la disminución de los impactos ambientales
         • ISO 18001:2007 OSHAS
           • Controlar los riesgos de su sistema de seguridad y salud ocupacional
             • ¿que es el certificado NTC - OSHAS 18001?
               • Demostrar ante todos que el titular controla el riesgo y aplica medidas para el mejoramiento de su desempeño
                 • El certificado NTC-OHSAS 18001 es otorgado por la alianza ICONTEC-CCS
         • ISO 22001: 2015
           • El desarrollo de la Norma ISO 22000, fue un proceso de varios años, llevado a cabo por el Comité Técnico de Normalización
             • ISO-22000
               • es una norma para desarrollar e implantar Sistemas de Gestión de Seguridad Alimentaria
         • Sistema de análisis de peligros y puntos de control críticos o HACCP
           • Es un Sistema de Control de procesos, que identifica los lugares donde pueden ocurrir PELIGROS, en la elaboración de un Alimento y establece medidas estrictas para evitar que esos PELIGROS ocurran
         • Sistema de gestión de calidad del sector público o NTC GP 1000
           • se rige bajo los parámetros del Decreto 4110 del 9 de diciembre de 2004, por el cual se reglamenta la Ley 872 de 2003 y se adopta la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública NTCGP 1000:2004
             • es importante para la actividad del CONTROL INTERNO