Manuales Administrativos

Manuales Administrativos

1. son

   • Instrumentos que contienen información sistemática sobre:
     • Historia
     • Objetivos
     • Políticas
     • Funciones
     • Estructuras
     • y Procedimientos de una institución

2. Se clasifican:

   • Por su contenido
     • Manual de historia
       • - Proporciona información histórica sobre el organismo
       • - Muestra al empleado un panorama introspectivo de la tradición y filosofía del organismo
       • - Motiva al personal a sentir que pertenece y forma parte de la organización
       • - Expone sus comienzos, crecimiento, logros, administración y posición actual
     • Manual de organización
       • - Expone en forma detallada la estructura organizacional formal
       • - Describe los objetivos, funciones, autoridad y responsabilidad de los distintos puestos
     • Manual de Políticas
       • - Agiliza el proceso de toma de decisiones
       • - Facilita la descentralización, al suministrar lineamientos a niveles intermedios
       • - Sirve de base para una constante y efectiva revisión
     • Manual de procedimientos
       • - Canaliza la actividad operativa del organismo
       • - Orienta al personal de nuevo ingreso
       • - Aumenta la certeza de que el personal utiliza los procedimientos administrativos prescritos
     • Manual de contenido múltiples
       • - Combina dos o más categorías que se interrelacionan en la práctica administrativa
   • Por su función específica
     • Manual de producción
       • - Abarca la necesidad de interpretar las instrucciones en base a los problemas cotidianos tendientes a lograr su mejor y pronta solución
       • - Coordina el proceso de fabricación (fabricación, inspección, ingeniería industrial, control de producción)
     • Manual de compras
       • - Define el alcance, la función y los métodos de compra.
     • Manual de ventas
       • - Señala los aspectos esenciales del trabajo y las rutinas de información comprendidas en el trabajo de ventas
     • Manual de finanzas
       • - Asenta por escrito las responsabilidades financieras en todos los niveles de la administración
       • - Contiene numerosas instrucciones especificas a quienes en la organización están involucrados con el manejo financiero
     • Manual de contabilidad
       • - Abarca principios y técnicas de la contabilidad
     • Manual de personal
       • - Abarca una serie de consideraciones para ayudar a comunicar las actividades y políticas de la dirección superior en lo que se refiere a personal
     • Manual de adiestramiento
       • - Explica las labores, los procesos y las rutinas de un puesto en particular, son comúnmente mas detallados que un manual de procedimientos
   • General
     • Manuales generales de organización
       • - Abarca todo el organismo, indicando la organización formal y definiendo su estructura funcional.
     • Manual general de procedimientos
       • - Contiene los procedimientos de todas las unidades orgánicas que conforman en un organismo social, a fin de uniformar la forma de operar
     • Manual general de políticas
       • - Presenta por escrito los deseos y actitud de la dirección superior
   • Específico
     • Manual específico de reclutamiento y selección
       • - Contiene la definición uniforme respecto al reclutamiento y selección personal en una organización
     • Manual específico de auditoría interna
       • - Agrupa lineamientos, instrucciones de aplicación específica a determinados tipos de actividad
     • Manual específico de políticas de personal
       • - Señala las guías u orientación respecto a cuestiones de personal (contrataciòn, liquidaciòn)
     • Manual específico de procedimientos de tesorería
       • - Elabora los procedimientos en el orden de importancia de un área específica, a fin de capitalizar las oportunidades naturales de secuencia de pasos en el trabajo

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