SELECCIÓN DE PROVEEDORES

SELECCIÓN DE PROVEEDORES

1. "Administración de compras y abastecimientos" de Johnson Leender Flynn.

   • Decisiones sobre la selección de los proveedores
     • “Si se seleccionan los proveedores correctos, todos los problemas de suministro quedarán resueltos.
       • Es precisamente en la etapa de selección de proveedores que se concreta toda la preparación para entender y especificar las necesidades organizacionales.
       • la decisión crítica radica en qué proveedor o proveedores se deberán seleccionar
       • . En caso de que no se pueda encontrar una fuente de suministro satisfactoria
         • el desarrollo de proveedores proporciona una alternativa de actualidad para la selección rutinaria de ellos.
   • Árboles de decisión
     • La decisión de seleccionar un proveedor se puede concebir como una determinación tomada bajo condiciones de incertidumbre y que se puede representar por medio de un árbol de decisión.
       • El árbol simple se podría aplicar a una compra especial que se realiza una sola vez sin la expectativa de realizar operaciones comerciales posteriores durante algún tiempo
         • Es necesario considerar la decisión de selección como una parte de una cadena de eventos, en lugar de apreciarla como una situación aislada.
           • Esta adición de un marco de tiempo
             • pasado
             • presente
             • futuro
           • en tanto como el objetivo de encontrar y mantener buenas fuentes de suministro se tenga claramente presente, la decisión se puede evaluar dentro de un contexto razonable de negocios.
   • Identificación de las fuentes potenciales
     • Hay tres opciones potenciales de suministro para cualquier necesidad
       • requisito nuevo de una organización
         • La alternativa de fabricar internamente un artículo puede ser realista para algunas necesidades pero no para otras
       • adquirir la nueva necesidad de un proveedor actual a cargo del suministro de otros artículos.
         • los proveedores actuales buenos o superiores tienen el derecho de esperar contratos adicionales como recompensa por su desempeño en relación con las operaciones actuales y pasadas
           • Tanto el comprador como el proveedor se beneficiarán de este acuerdo.
       • buscar todos los proveedores potenciales, suponiendo que las dos primeras opciones no sean satisfactorias o que el profesional del suministro esté ansioso por probar el mercado
         • alternativa de usar el desarrollo de proveedores
           • hacer un rediseño o una reespecificación para investigar si se puede encontrar o desarrollar una fuente conveniente
   • Fuentes de información
     • es un impulsor clave del éxito o del fracaso final del esfuerzo para solucionar este inconveniente.
       • Todo profesional del área siempre está alerta en relación con la existencia de nuevas fuentes potenciales
         • el conocimiento de las fuentes de abastecimiento es una cualidad fundamental de cualquier administrador eficaz del suministro
           • Fuentes en línea
             • Internet y la world wide web proporcionan un cuerpo de información de rápido crecimiento y en constante cambio para los profesionales del suministro
               • algunos sitios de interés para el suministro
                 • D & B www.dnb.com
                 • Thomas Register www.thomasregister.com
                 • Worldpages.com www.worldpages.com
                 • World Wide Yellow Pages www.yellow.com
                 • Ziff Davis Media Publications www.zdnet.com
             • Directorios comerciales
               • son otra fuente de información; su exactitud y utilidad varían ampliamente, y se debe tener cuidado cuando se los utiliza. Son volúmenes que listan y describen a los productores líderes, sus direcciones, su número de sucursales, sus afiliaciones, sus productos y, en algunos casos, su posición financiera y en el comercio.
             • Catálogos
               • Un departamento de compras y de suministro bien administrado debe tener catálogos de las fuentes de suministro más conocidas, y una cobertura de los materiales más importantes en los cuales se interesa la compañía.
             • Periódicos comerciales
               • Los periódicos comerciales también son una valiosa fuente de información acerca de posibles proveedores.
             • Representación de ventas
               • Los representantes de ventas pueden constituir uno de los veneros más valiosos de información disponibles, con referencia a las fuentes de suministro, tipos de productos e información comercial en general.
             • Bases de datos de proveedores y de mercancías
               • La información proveniente de cualquier fuente, si es de valor, debe captarse; por ejemplo, un índice de catálogos facilita el acceso a un registro que se necesite.
             • Visitas a proveedores
               • Algunos administradores del suministro consideran que las visitas a proveedores son particularmente útiles cuando no hay dificultades que enturbien la relación.
             • Muestras
               • Además de las investigaciones usuales y de una visita a la planta, se pueden probar algunas muestras del proveedor
             • Colegas
               • Con frecuencia, los socios internos del negocio son valiosas fuentes de información acerca de las posibles fuentes potenciales.
             • Referencias
               • Con frecuencia, los compradores incluyen una solicitud de referencias en la RFQ (solicitud de cotización), RFP (solicitud de propuesta) o RFB (solicitud para presentar una oferta). Para obtener la información más útil posible, el entrevistador debe establecer los parámetros de la entrevista.
   • Solicitudes estándares de información
     • Por lo general se busca información adicional del proveedor durante la etapa de identificación de los posibles abastecedores y antes de que se concrete la selección.
       • Solicitud de información
         • La solicitud de información (request for information, RFI) o expresión del interés atiende a varios propósitos: señala que el profesional del suministro ha detectado a un proveedor como una fuente potencial de suministro; también es una oportunidad para que el proveedor indique su disponibilidad para llevar a cabo una posible relación de negocios.
       • Solicitud de cotización o solicitud para presentar una oferta o invitación para presentar una oferta
         • Estas solicitudes representan una investigación seria del proveedor sobre una necesidad específica o varias de ellas. La solicitud de cotización (request for quotation, RFQ) o solicitud para presentar una oferta (request for bid, RFB) o invitación para presentar una oferta y sus equivalentes le piden al proveedor que declare a qué precio y bajo qué términos efectuará la oferta.
       • La solicitud de propuesta (RFP)
         • Cuando es difícil describir una necesidad en forma adecuada, o cuando la organización de suministro carece de la capacidad para elaborar una solicitud de cotización o cuando el profesional del suministro espera que la innovación o la creatividad del mercado pudieran dar como resultado una solución superior, la solicitud de propuesta le otorga al proveedor más flexibilidad que una solicitud de cotización, pues le permite ajustar la propuesta a sus capacidades.
   • Decisiones de selección de otros proveedores
     • existen otras decisiones que deben identificarse y cinco de ellas, en particular, se destacan:
       • 1. ¿Deberíamos usar una sola fuente de abastecimiento, fuentes duales o más de dos fuentes?
       • 2. ¿Deberíamos comprar a un productor o a un distribuidor?
       • 3. ¿Dónde debería localizarse el proveedor?
       • 4. En relación con nuestra organización, el proveedor ¿debe ser pequeño, mediano o grande?
       • 5. Si no se puede encontrar ningún abastecedor, ¿deberíamos usar el desarrollo de proveedores?
     • Productor versus distribuidor
       • ¿Debería un profesional del suministro tratar con el productor en forma directa o a través de algún canal como un mayorista, un distribuidor o incluso un minorista?
         • En ocasiones, varios tipos de asociaciones comerciales presionan para hacer tratos con un mayorista, un distribuidor o un proveedor industrial.
       • Ubicación geográfica de las fuentes de abastecimiento
         • ¿Se concentrarán las compras hasta donde sea posible en las fuentes locales, o de plano se descartará la ubicación geográfica?
           • La mayoría de los administradores de suministro prefieren comprar a fuentes locales.
       • Tamaño del proveedor
         • . El tamaño y la naturaleza de la necesidad también pueden afectarla, porque es sabido que entre más grande sea la necesidad, más grande debería ser el proveedor
         • Clasificación jerárquica de proveedores potenciales
           • Durante las dos primeras etapas del proceso para adquirir, identificar y describir la necesidad, es importante establecer cuál de los tres niveles de los criterios de selección son más relevantes en relación con esta necesidad;
             • Durante las dos primeras etapas del proceso para adquirir, identificar y describir la necesidad, es importante establecer cuál de los tres niveles de los criterios de selección son más relevantes en relación con esta necesidad;
               • . Permitir que los proveedores sepan cómo se evaluarán las ofertas y cómo se las ponderará para compararlas se considera una buena práctica
                 • por tanto, en el contexto tradicional, a la calidad se le podrían asignar 60 puntos, al precio 30 y a la entrega 10 puntos en el caso de una compra en particular. Incluso en tal situación de tres factores, sin estrategia, o consideración del nivel 3, se requiere del juicio para establecer tres ponderaciones y cómo asignar puntos a diferentes ofertas

2. Recuperado de: https://cuadernosdelprofesor.files.wordpress.com/2016/01/libro-admondecomprasyabastecimientos.pdf