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Mapa mental

ISO 9001:2015

CRISTIAN LORENZO ORTIZ NARANJO Tecnología Undécimo Español

ISO 9001:2015

Contenido del mapa

ISO 9001:2015

  1. Es el estándar internacional que regula los sistemas de gestión de la calidad.

  2. Esta norma es la heredera de su versión anterior, la norma ISO 9001:2008

  3. Esta versión permite verificar la capacidad para proveer productos o servicios que cumplas las necesidades del cliente

  4. Esta norma cuenta con diez principios en los que encontramos

    • Soporte
    • Alcance
    • Operación
    • Evaluación de desempeño
    • Mejora
    • Contexto de la organización
    • Términos y definiciones
    • Referencias normativas
    • Liderazgo
    • Planificación
  5. Esta mejora también cuenta con algunas ventajas como lo son:

    • Practicas aceptadas y reconocidas internacionalmente para a gestión de calidad
    • Lenguaje común para trabajar con clientes y proveedores en todo el mundo
    • Mejora en la gestión de desempeño de los proveedores
    • Modelo de excelencia para consumidores, clientes y otras partes que se encuentren interesadas

Imágenes y archivos del mapa

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Descripción
aqui podran encontrar informacion sobre la nueva version de la norma ISO 9001 del 2015
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