El Procés de Direcció de l'Empresa

El Procés de Direcció de l'Empresa

1. Funció de Planificació

   • Classificació dels plans
     • Naturalesa i Característiques
       • Objectius
       • Metes
       • Pressupostos
       • Polítiques
       • Regles
       • Procediments
     • Dimensió temporal
       • A llarg tremini
       • A mitjà termini
       • A curt termini
     • Funcions o Departaments
       • Plans de vendes
       • Plans de producció
       • Plans d'inversions
       • Plans de finances
   • Etapes procés de planificació
     • Fixació dels objectius
     • Anàlisi de la situació de partida
     • Avaluació de les alternatives
     • Elecció d'una de les alternatives
     • Creació d'alternatives
     • Control i determinació de desviaments

2. Funció d'Organització

   • Etapes del procès d'organització
     • Determinar els nivells d'organització
     • Atribuir les funcions de cad nivell de comandament
     • Definir les relacions entre els diferents nivells d'organització
     • Distribuir les funcions i els objectius destinats a cada persona que forma part de l'organització
     • Definir les vies de comunicació que tenen les persones que treballen a l'empresa en tots els sentits
   • Escola de declaracions humanes
     • Elton mayor
       • L'existencia d'incentius diferents dels materials
       • La tensio per part de l'empresa cap al treballador
       • L'home no es pot programar com una màquina
   • Escola d'organització científica del treball
     • Frederick W. Taylor
       • Tenia com a finalitat racionalitzar el treball
   • La comuinicació a l'empresa
     • Comunicació ascendent
     • Comunicació descendent
     • Comunicació horitzontal
   • La motivació de la feina
     • Expectatives de futur
     • coneixement del treball
     • Col·laboració del treball
     • Diners
   • Maslow
     • Teoria humanistica
       • 5. Necessitats autorealització
       • 1. Necessitats fisiològiques
       • 2. Necessitats de seguretat
       • 4. Necessitats d'autoestima
       • 3. Necessitats Socials o d'estatuts
   • Organització formal
     • Estructura intenciona defenida i identifivada de l'empresa
   • Estructura organitzativa
     • Departaments
       • Per funcions
       • Per producte
       • Per processos
       • Per zones geogràfiques
     • Relacions
       • De "stuff" o equip assesor
       • Lineals
       • Funcionals
   • Els organismes
     • Requisits
       • diferenciar els elements que componen l'empresa
       • Diferenciar els nivells i posicions d'autoritat
       • Ha de ser senzill
     • Classificació
       • Segons la forma
         • Organisme vertical
         • Organisme horitzontal
         • Organisme radial
       • Segons la finalitat
         • Organisme informatiu
         • Organisme d'analisi
       • Segons la seva extenció
         • Organisme general
         • Organisme detallat
       • Segons el seu contingut
         • Organisme estructural
         • Organisme de personal
         • Organisme funcional
     • Organismes propiament dits
       • Linea o jerarquic
       • En linia i d'assessorament
       • Funcional
       • En compte
       • Matricial
   • Organització informal
     • Les relacions personals entre els membres que no apareixen a l'organigrama
     • L'aparició de líders espontànis en qüestions no relacionades amb l'empresa
     • L'existència de problemes a l'empresa i la necessitat de fer reivindicacions

3. Funció de Gestió

   • Funcions del directiu
     • Transmetre les tasques que s'ahn marcat persones del seu càrreg
     • Donar estruccions
     • Crear bones situacions de treball
     • Elegir les tasques que s'han de legalitzar
   • Teories
     • Teoria x
       • No volen treballar
     • Teoria y
       • Volen treballar
   • Teoria de Doglas McGregor
     • Nivell intermedi
     • Nivell de gestió
     • Alta direcció

4. Funció de Control

   • Etapes de control
     • Marcar uns estàndars
     • Mesurar les activitats
     • Corregir les desviacions obtingudes
   • Tecniques de control
     • Auditoria
       • Interna
       • Externa
     • Control de pressupost
     • Estadística