Gamification em Turismo

Gamification em Turismo

1. 4. EXPERIÊNCIA

   • Definição (art. 65, p. 26-27)
   • Economia da experiência
     • art. 68, p. 303-304
     • art. 70, p. 3 (PINE - gráfico)
   • Turismo enquanto experiência (art. 65, p. 28-29)
     • Gamification como potencializador
       • Vantagens da Gamification para produtos e destinos
         • Exemplos empresas
           • Foursquare (art. 12, p. 35; art. 8, p. 1)
           • Frequent flyer program (art. 26, p. 12)
           • Beni (art. 68, p. 300)
         • Exemplo destinos
           • Travel Porto (art. 10, p. 2)
       • Art. 69, p. 94
       • Art. 53, p. 6-7 (Xu)
     • art. 65, p. 41
     • art. 67, p. 1
     • Vantagem competitiva
     • Beni (art. 68)
   • TICs
     • Art. 71, p. 75

2. 2. GAMES

   • Histórico
     • art. 58, p. 2
   • Definição
     • Huizinga (1993)
       • MAGIC CIRCLE
     • Werbach & Hunter (2012)
     • McGonigal (2011) = Alves (2015) - art 29, p. 9
       • Objetivo
       • Regras
       • Sistema de feedback
       • Participação voluntária
     • Ferrera (2012)
       • Objetivo
       • Environmental constraints
       • Formal constraints
   • Emoções
     • Estado de fluxo (art. 29, p. 20; art. 55, p. 9)
     • Intrínseca x Extrínseca (art. 6; art. 18, p. 10)
     • 6-11 Framework (art. 9)
     • 4 Keys (Lazzaro, 2004), art. 61; art. 55, p. 12
     • Self-determination theory (Ryan, 2006), art. 62
     • Fogg Behaviour Model, art. 20-2, p. 23; art. 55, p. 11
   • Elementos
     • MDA (art. 19, 2; art, 29, 24)
     • Jesse Schell (art. 29, p. 23)
     • Werbach & Hunter
   • Jogadores
     • MUD (art.3; art. 55, p. 9)
     • Socializers, achievers, killers, explorers (art. 20-2, p. 15-16, art. 66)
     • Outros tipos (art. 12, p. 31)

3. 3. GAMIFICATION

   • Histórico
     • Art. 12, p. 28
     • Art. 62, p. 5
   • Definição
     • Deterding (2011)
     • Kuutti (2013), art. 20-2, p. 27-28
     • Gartner, art. 61, p. 6; art. 55, p. 1
     • Herzig (2014)
     • Kapp, art. 20
     • ***DIFERENÇA PARA OUTROS JOGOS (art. 12, p. 24-25; art. 55, p. 19)
       • Serious Game
       • Persuasive Game
       • Gameful Interaction Design
     • Exemplos (art. 7, p. 10-11)
     • Jesse Schell (art. 55, p. 1) - começar por ele
   • Benefícios, Malefícios e Características
     • Emergência e progresso (Herzig) (art. 18, p. 10)
     • Efeitos no comportamento (art. 12, p. 30)
     • Condições para efeito positivo (art. 14, p.3)
     • Tempo gamificado x tradicional (art. 17, p. 11)
     • Buzzword (art. 55, p. 2) Xu (2012)
   • Elementos
     • ***Werbach & Hunter (FOR THE WIN - IMAGEM), art. 20-2, p. 17
       • Estudo de caso + utilizados (art. 20-2, p. 62)
     • Guidelines (art. 12, p.35-36)
     • Atomic Concepts (art. 18, p. 37)
     • Gamification efetiva (art. 12, p. 32-33)
   • Frameworks
     • Art. 12, p. 49
     • Art. 18, p. 27-29
     • ***D6 Werbach & Hunter, art. 20-2, p. 34 (art. 27, p. 2)
     • Caleidoscópio (art. 21)
     • Art. 22, p. 4

4. 1. INTRODUÇÃO DO REFERENCIAL

   • Turismo
   • Experiência
   • Gamification
     • Não é um jogo (art. 55, p. 6 - Xu)
     • Gaming can make a better world (TED)

5. RESULTADOS

   • Framework (Werbach & Hunter)
   • Tipo de Game
   • Elementos (Werbach & Hunter)