Mapa mental

Trabajo en equipo y manejo de conflictos

Celeste Maltez Recursos Humanos Curso Interno de Empresa Inglés

Contenido del mapa

Características
- Integración
- Responsabilidad compartida
- Coordinación
- Objetivo en común
Equipos de trabajo
- Habilidades
- Competencias
- Establecer metas
Beneficios
- Empresas
  - Productividad
  - Calidad
- Grupos
  - Compromiso
  - Menos conflicto
- Trabajador
  - Autoestima
  - Satisfacción laboral
- Soluciones creativas
Aspectos
- Liderazgo afectivo
- Canales de comunicación
  - Retroalimentación
- Ambiente
  - Adecuado
Etapas
- Formación
  - Reglas
  - Aceptación
- Tormenta
  - Resistencia
- Normativa
  - Solución
- Acción
  - Funcionamiento
- Disolver
  - Cierre
Conflicto
- Dificultades
- Desconfianza
- Miedo