3. Modelos de negocios en internet

3. Modelos de negocios en internet

1. 3.1 Definición de comercio electrónico

   • El comercio electrónico, traducido del término en inglés e-commerce, puede ser definido como la actividad económica que permite el comercio de productos y servicios a partir de medios digitales, como páginas web, aplicaciones móviles y redes sociales.
     • Por medio de la red virtual los clientes pueden acceder a diversos catálogos de servicios y productos en todo momento y en cualquier lugar.
     • Básicamente, se trata de los procesos de venta y compra de productos y servicios a través de canales electrónicos, especialmente webs de Internet, aplicaciones y redes sociales.

2. 3.2 Modalidades de comercio electrónico

   • Business-to-Consumer (B2C) Uno de los tipos de comercio electrónico más habitual es el que corresponde a las siglas B2C. Hacen referencia al comercio de empresas a particulares. En este caso las empresas ofrecen sus servicios o productos a través de la web. Algunos ejemplos serían Amazon, Carrefour, MediaMarkt, etc.
   • Business-to-Business (B2B) Como su nombre indica, el B2B son transacciones de empresa a empresa. Es uno de los tipos de comercio electrónico más habituales.
   • Business-to-Employee (B2E) En este caso se establece una relación entre empresa y empleado. Las compañías, a través de su Intranet, pueden ofrecer a sus trabajadores ofertas o productos con condiciones especiales.
   • Business-to-Administration (B2A) La relación de empresa con Administración en comercio electrónico es un modelo por el cual las entidades prestan un servicio a la administración pública.
   • Business-to-Investors (B2I) Cuando la relación comercial busca ofrecer servicios a los inversores, estamos hablando de relación empresa-inversor.
   • Consumer-to-Business (C2B) Una transacción menos habitual es el comercio de cliente a empresa, dando la vuelta al concepto tradicional B2C.