Logística Reversa

Logística Reversa

1. Distribuição e Venda

   • Esta é a primeira etapa da Logística reversa. Consiste na distribuição e venda dos tapetes sanitizados. Esta etapa contempla desde a saída da fábrica até a chegada ao cliente

2. Consumo

   • Dentro dessa etapa permeia os processos de utilização dos tapetes Higiênicos. O cliente utiliza o tapete dentro dos limites de seu prazo de vida útil. Logo após o término datado, o consumidor separa o produto e solicita o descarte via Online nos Canais de Comunicação.

3. Solicitação para Descarte

   • O cliente solicita o descarte consciente do produto nas plataformas online (Site Oficial e WhatsApp). Após o envio das fotos e avaliação do estado do produto, o consumidor recebe dois códigos. O primeiro referente a ordem de solicitação de serviço e o segundo é o código para postagem do produto via Correios. Após a postagem do produto, o mesmo é encaminhado ao centro de coleta mais próximo.

4. Coleta

   • Após a chegada do produto ao centro de coleta mais próximo, o mesmo é embalado e identificado; posteriormente é direcionado via transporte rodoviário aos centros de reciclagem, onde os resíduos do tapete passarão por uma análise criteriosa sobre que fim levará o material.

5. Transporte

   • Nesta estapa os restos dos tapetes utilizados são direcionados aos centros de separação e tratamento de resíduos. Um código de confirmação é gerado e enviado ao solicitante do serviço. Se os dados forem pertinentes e as informações pessoais forem confirmadas, um novo código de rastreio é gerado e enviado ao solicitante, que poderá acompanhar o translado do produto até o posto de separação e reciclagem.

6. Reciclagem

   • Nessa última etapa, são realizados as avaliações e separações dos resíduos recicláveis. Todo processo é esquematizado e é feita toda uma análise química no produto recebido, a fim de verificar se existem condições suficientes para a recuperação e reciclagem do material. Após finalizada toda a verificação, o material é reciclado e enviado novamente a fábrica de confecção de tapetes sanitizados. Feito isso,