Comunicação Não Violenta

Comunicação Não Violenta

1. Permitir que venha à tona aquilo que existe de positivo em nós e que sejamos dominados pelo amor, respeito, compreensão, gratidão, compaixão e preocupação com os outros.

   • É uma forma de comunicação que nos leva a nos entregarmos de coração.
   • A maneira que falamos, podem causar dor e mágoa aos outros e para nós mesmos.
   • Nos ajuda a reformular a maneira pela qual nos expressamos e ouvimos os outros.
     • Nossas palavras tornam-se respostas conscientes .
       • Passamos a nos expressar com honestidade, clareza, empatia e respeito.

2. Componentes da CNV:

   • 1) Observação:
     • Devemos observar o que de fato está acontecendo em uma situação.
       • Observar sem fazer julgamento ou avaliação.
         • Dizer o que nos agrada ou o que não agrada naquilo que a pessoa está fazendo.
   • 2) Sentimento:
     • Identificar como você se sente ao observar a ação.
     • Magoados, assustados, alegres, tristes, irritados...
   • 3) Necessidades:
     • Quais necessidades estão ligadas a esses sentimentos?
   • 4) Pedido:
     • Depois que identifica a necessidade, faz-se um pedido.
   • O outro lado da CNV é receber do outro as mesmas informações baseadas nesses componentes.
     • Estabelecer um fluxo dos dois lados, de modo que,, se manifeste uma compaixão natural.
   • Exemplo de CNV:
     • Uma mãe poderia expressar essas três coisas ao filho adolescente dizendo, por exemplo: “Roberto, quando eu vejo duas bolas de meias sujas debaixo da mesinha e mais três perto da TV, fico irritada, porque preciso de mais ordem no espaço que usamos em comum”. Ela imediatamente continuaria com o quarto componente — um pedido bem específico: “Você poderia colocar suas meias no seu quarto ou na lavadora?” Esse componente enfoca o que estamos querendo da outra pessoa para enriquecer nossa vida ou torná-la mais maravilhosa.