Mapa mental
Procedimiento de prestamo
Contenido del mapa
Procedimiento de prestamo
Proceso de comunicación
- Divulgación Cómo, Por qué, Para qué
- SIRVE
- NO
- SI
- ATENCIÓN AL USUARIO
- Búsqueda de información en catálogo
- SIRVE
- NO
- Nueva búsqueda
- SIRVE
- NO
- Nueva búsqueda otro formato
- SIRVE
- NO
- SE ENVÍA A OTRA UNIDAD DE INFORMACIÓN
- SE ENVÍA A OTRA UNIDAD DE INFORMACIÓN
- SI
- NO
- SIRVE
- Nueva búsqueda otro formato
- SI
- NO
- SIRVE
- Nueva búsqueda
- SI
- PROCESO DE PRESTAMO
- Información del usuario
- Registro en el sistema
- Observaciones del estado del libro
- Salida de la biblioteca
- Préstamo inicial por 8 dias
- Renovación
- si
- Préstamo por 8 días más
- Préstamo por 8 días más
- NO
- Entrega del libro
- Buen estado
- NO
- Registro en el sistema
- Genera multa
- SI
- Nuevo préstamo hasta cancelar deuda
- Cancelo deuda
- SI
- NO
- SI
- Cancelo deuda
- Nuevo préstamo hasta cancelar deuda
- NO
- Anotación en el sistema
- SI
- Genera multa
- Registro en el sistema
- SI
- SATISFACCIÓN DEL SERVICIO PRESTADOR DEL SERVICIO Y USUARIO
- NO
- Buen estado
- Entrega del libro
- si
- Renovación
- Préstamo inicial por 8 dias
- Buen estado
- NO
- SI
- NO
- Salida de la biblioteca
- Observaciones del estado del libro
- Registro en el sistema
- Reserva del libro
- Usuario se presenta personalmente
- Usuario se presenta personalmente
- Información del usuario
- PROCESO DE PRESTAMO
- NO
- SIRVE
- Búsqueda de información en catálogo
- ATENCIÓN AL USUARIO
- NO
- SIRVE
- Divulgación Cómo, Por qué, Para qué
Gestión Bibliotecaria Yadira Muñoz Marixa Benitez Ficha 900244
Información
- Descripción
- Como se debe hacer el procedimiento de préstamo
- Creado por
- ANA BENITEZ
- Visitas
- 17
- Etiquetas
- Valoración