Mapa mental
Pasos para mejorar tu escucha activa
Contenido del mapa
Pasos para mejorar tu escucha activa
- Encuentra el significado real de lo que escuchas: este intenta comprender palabras tanto como son las emociones que tras de ella.
- Responde a los sentimientos, no al texto: Usualmente, en el mensaje real es la emocion, mas no las palabras. En estos casos descuidate del texto y responde a las emociones.
- Has algo mas que escuchar: La mayor parte de la comunicacion puede ser no verbal, hay que ser atentos en el momento.
1.Para empezar, evitar juzgar
- Talvez lo mas complicado puede ser lo mas necesario: Escuchar sin estimar a la otra persona o sacar sus conclusiones. Si hay algo que te incomode, reconoce que te ha causado sorpresa pero no tildes como alguna estupidez o demencia .
2. Resiste la tentacion de dar consejos
- En los hombres esto es importante ya que esa actitud suele estar enfocada a la resolucion de ciertos conflictos.
- 3. Interrumpe solo cuando sea imprescindible
- En la mayoria de conversaciones las personas suelen interrumpir constantemente. Cuando alguien llega a interrumpir da ciertos mensajes.
- 4.Haz referencia a los detalles que recuerdas
- Generalmente nosotros somos malos recordando ciertos detalles en las conversaciones. Por consiguiente si hay situaciones o detalles que te acuerdes de alguno. Todo esto sera un efecto muy interesante por lo sucedido.
- 5. Redirige la conversacion cuando sea necesario
- A veces es inevitable que ciertas conversaciones se desvien. Puede ser que una persona este contando alguna hista o experiencia, a veces esto sucede involuntario. Sin embargo debemos intentar redirigir al tema que se estaba tratanto.
- 6.Repites lo que acabas de oir
- A veces es muy necesario repetir dos o tres veces lo que estas hablando, para que de esta manera la persona que esta escuchandote pueda entender lo que estas diciendo de esta manera se lograra tener una buena comunicacion.
7.Refleja sus sentimientos para que se habra emocionalmente
- En conversaciones se puede compartir informacion, datos y opiniones. Aunque tambien al compartir se puede reflejar ciertos sentimientos y emociones.
- 8.Pide mas informacion con las preguntas apropiadas.
- Es bueno hacer pequeñas preguntas de vez en cuando, para que la persona se de cuenta que estas poniendo atencion a lo que esta hablando y hacer notar el interes que hay en ella.