INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

1. é a capacidade da pessoa: (1) ser autoconsciente do seu estado afetivo (reconhecer suas próprias emoções quando as sente), (2) detectar as emoções nos outros e (3) administrar as pistas e informações transmitidas pelas emoções.

   • TIPOS DE LIDERANÇA
     • Teoria dos Traços de Personalidade
       • segundo Tolfo (2010), quem apresentasse os seguintes traços seria um líder
         • Traços físicos: aparência, estatura, energia, força física. Traços intelectuais: adaptabilidade, entusiasmo, autoconfi ança, elevado QI. Traços sociais: cooperação, habilidades interpessoais, habilidades administrativas. Traços relacionados com a tarefa: impulso de realização, persistência, iniciativa.
     • Kirkpatrick e Locke
       • 6 características de líderes eficazes: impulso, desejo de influenciar os outros, honestidade e caráter moral, autoconfiança, inteligência e conhecimento relevante
     • Abordagem Comportamental de Liderança 1940/1950
       • líderes possuem características gerais para influenciar igualmente todos os seus seguidores, contestando a teoria dos traços
         • Blakee Mouton: desenvolveram outro estudo, baseados em uma representação gráfica denominada de "grid gerencial" ou "grid da liderança", fundamentados no estilo de liderança "voltado à produção" ou "voltado às pessoas
           • para mostrar que a liderança voltada aos funcionários proporciona maior produtividade do grupo e melhor satisfação com o trabalho.
             • Kurt Lewin: 3 importantes estilos de lideranças: o AUTOCRÁTICO que é percebido nos líderes centralizadores, o participativo ou DEMOCRÁTICO em que os líderes dão voz aos liderados e acatam suas opiniões, e o LAISSEZ-FAIRE - uma liderança liberal, na qual os líderes não assumem uma postura ativa da liderança
               • Abordagem Contingencial 1960 - Fred Fiedler: consideram o estilo daliderança , que pode ser voltado mais aos relacionamentos ou às tarefas, e a situação
                 • (a) a relação entre líderes e liderados (confiança, credibilidade e respeito dos membros por seu líder); a (b) estrutura da tarefa (procedimentos estabelecidos no trabalho, com tarefas estruturadas e não estruturadas); e (c) poder da posição (influência sobre diversas variáveis de poder: contratação, demissão, tomada de ações disciplinares, concessão de aumentos).
                   • Teoria da liderança situacional proposta por Hersey e Blanchard: existem quatro comportamentos de liderança que o líderadota conforme o nível de maturidade dos liderados
                     • quando existe um nível baixo dos liderados, ele deve tomar sozinho as decisões, se for alto, ele pode delegar as decisões para os liderados, já nos dois níveis intermediários e moderados de maturidade, ele pod eusar mais o diálogo ou compartilhar mais as suas decisões.
                       • depende da capacidade e motivação dos funcionários, definindo os 4 estilos de liderança da seguinte maneira: (1) determinar ou comandar, em que o líder é quem toma a decisão e fornece as instruções necessárias para a realização e cumprimento das tarefas; (2)persuadir, no qual o líder é quem toma as decisões, mas utiliza diálogos e explicações, oferecendo oportunidades de esclarecimentos; (3) compartilhar, em que a decisão é compartilhada entre líder/liderado, contando com troca de ideia e facilitando a tomada ded ecisões; (4) delegar, em que o líder transfere para o liderado a responsabilidade das decisões.
                         • Teoria da Meta e do Caminho: Robert House 1971: os liderados terão apoio do líder paradesenvolver suas atividades e cumprir seus objetivos no trabalho
                           • Northouse (2004) apresenta os 4 estilos de liderança Liderança diretiva: o líder determina diretrizes e informa aos subordinados o que se espera deles para que os mesmos desempenhem suas tarefas. Liderança de apoio: o líder fornece apoio aos subordinados e mostra preocupação com suas necessidades e seu bem-estar
                             • Liderança participativa: o líder considera uma tomada de decisões em grupo, através de consulta e compartilhamento de informações com os subordinados. Liderança orientada para as realizações: o líder estabelece metas desafiadoras confiando e incentivando os funcionários a atingirem o seu melhor desempenho.
                               • Teoria da troca entre líderes e liderados LMX
                                 • é descritiva porque mostraque os líderes não utilizam o mesmo tratamento com todos, pelo contrário, elesestabelecem relações especiais com determinados liderados, podendo especifi cá-las demodo individual. (grupo de dentroe os do grupo de fora)
                                   • Abordagem Transformacional: apresenta uma visão devalores que leva os liderados a serem influenciados por seus líderes.
                                     • Traceye Hinkin (1998) 4 dimensões propostas por Bass e Avolio para que se possa compreender a liderança transformacional
                                       • INFLUENCIA IDEALIZADA - MOTIVAÇÃO INSPIRADORA -ESTIMULAÇÃO INTELECTUAL- CONSIDERAÇÃO INDIVIDUALIZADA
                                         • Teoria da liderança carismática
                                           • Northouse (2004), existe uma grande lista de particularidades que os sujeitos esperam desenvolver para que possam ser reconhecidos como líderes, entre as quais estão: inteligência, autoconfiança, determinação, integridade e sociabilidade. Todavia, o autor considera que essa teoria é fraca na descrição de como as características dos líderes afetam os resultados de grupos e equipes em ambientes organizacionais.
                                     • teoria das habilidades: Robert Katz- três habilidades: as técnicas (a área do trabalho),as humanas (relacionadas com a comunicação e a interação com as pessoas) e as conceituais (relacionadas com a capacidade de estabelecer uma visão).
                                       • Modelo de Mumford: 1. Atributos Individuais. 2. Competências. 3. Resultados da liderança. 4. Experiências de carreiras. 5. Influências ambientais.
                                         • teoria das redes: Exprime como se ocorre as relações, por meio de redes sociais ou de liderança virtual. Para Uhl-Bien (2011) essa teoria se preocupa com descrição (quem fala, com quem ou quem é amigo de quem) e como ocorrem links relacionais; focando especificamente no mapeamento de como ocorrem às interconexões de rede (identificando seus atores e a formação das conexões).
                                           • teoria relacional: aplicada à liderança em redes, em uma perspectiva relacional, em que se muda o foco do indivíduo para a dinâmica coletiva, no qual a ordem social é construída(UHL-BIEN, 2011). Em maior ou menor grau, promove os valores e interesses da ordem social, sendo mais bem direcionada aos processos sociais