O sistema de certificação

O sistema de certificação

1. O sistema pode ser variado conforme o que será avaliado e qual o interesse de certificação

   • Alguns passos que podem ocorrer no processo de certificação:
     • Diagnóstico do Sistema de Qualidade existente
       • Planejamento do processo de certificação
         • Preparação para a auditoria de certificação
           • Planejamento da manutenção do certificado
     • Redação do manual da qualidade
       • Redação dos procedimentos

2. O prazo para a implementação é definido de acordo com a necessidade, interesse e/ou tempo disponível do cliente.

   • Após a certificação,são feitas auditorias para verificar se de fato as empresas seguem o que foi certificado. Quase todas possuem um prazo de validade.

3. Algumas das normas/modelos voltadas à qualidade de software:

   • ISO 9126 É uma norma ISO para qualidade de produto de software.
     • ISO 12119 Esta Norma foi publicada em 1994 e trata da Avaliação de Pacotes de Software.
       • ISO 12207 É a norma que define processo de desenvolvimento de software.
         • ISO/IEC 15504 - SPICE Também conhecida como SPICE, é a norma ISO/IEC que define processo de desenvolvimento de software.
           • ISO/IEC 25000 Organizações com interesse na área de Engenharia de Software e que utilizam as normas das séries ISO/IEC 9126 e ISO/IEC 14598 (ou na versão ABNT NBR ISO/IEC 9126 e 14598) como referência
   • ISO/IEC 14598 ABNT-NBR ISO Esta norma fornece métodos para medida, coleta e avaliação da qualidade de produtos de software.
     • NBR ISO 9000-3 “Fornece orientações para a aplicação da ISO 9001 ao projeto.
       • NBR ISO 10011 CMM-CMMI Diretrizes para auditoria de sistemas da qualidade.
         • MPT.BR / MPS.BR É um modelo para Melhoria do Processo de Teste concebido para apoiar as organizações de software