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Mapa mental

Node Análise de Restrições

Élson Silva Nadir 24 Profissionalizante Portugués

Contenido del mapa

Node Análise de Restrições

  1. Função

    • Esse componente age como uma espécie de filtro (restrição) de chamadas em função da análise de alguns parâmetros da chamada. Pode restringir as chamadas em função do tipo de terminal, categoria e área. Também pode atuar sobre os números telefônicos envolvidos na chamada através de lista do tipo whitelist e blacklist. A configuração default deste componente é sem restrições. O componente tem uma ordem de análise das restrições conforme abaixo: Analisa se o cliente está na whitelist. Caso não esteja, analisa se está restrito pela categoria. Caso não esteja, analisa se está restrito pelo tipo de terminal. Caso não esteja, analisa se está restrito pela área de origem. Caso não esteja, analisa se está na blacklist.
  2. Configuração

    • Passando o mouse sobre o componente surgem duas funcionalidades, uma em formato de “W” e outra com o símbolo “+”. A opção “W” configura a restrição Whitelist, enquanto a do símbolo “+” abre o pop-up “Escolher Decisão”, onde a partir do combo Box, é possível escolher as restrições entre Área, Categoria, Tipo Terminal e Blacklist.
    • Whitelist
      • Permite configurar uma lista de Números de A que compõem a whitelist. Se o número estiver presente na lista a chamada prossegue.
    • Restrição Blacklist
      • Permite configurar uma lista de Números de A que compõem a blacklist. Se o número estiver presente na lista a chamada não prossegue.
    • Restrição por Tipo Terminal
      • Permite restringir as chamadas em função do tipo de terminal do originador da chamada (fixo ou móvel).
    • Restrição por Categoria.
      • Permite restringir as chamadas em função da categoria do originador da chamada (exemplos: assinante comum, telefone público local, telefone público interurbano, telefonista, entre outros). Após incluir a restrição Categoria, um elemento com o rótulo Categoria será inserido conectado ao componente Análise de Restrições. É possível incluir múltiplas categorias de acordo com a restrição desejada.
    • Restrição por Área
      • Permite restringir as chamadas em função da área a qual o Número de A (originador) pertence. Após incluir a restrição Área, um elemento com o rótulo Área irá aparecer conectado diretamente ao componente Análise de Restrições. É possível incluir uma Área nova, preenchendo os campos que aparecem no pop-up Restrição por Área. Também é possível usar uma Configuração de Área já incluída anteriormente.

Información

Descripción
Profissionalizante Nadir 24 Mapa Mental sobre Node Análise de Restrições, creado por Élson Silva el 01/03/2024.
Creado por
Élson Silva
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