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Mapa mental

Comunicação positiva

Raul Freitas Portugués

Contenido del mapa

Comunicação positiva

  1. STORYTELLING POSITIVO

    • é uma tecnica que busca contar historias em associação com psicologia positiva. assim, ressalta todo contexto , de forma a gerar emoções e sentimentos positivos e construtivos. por meio desse recurso, é possível gerar uma conexão emocional com as pessoas de maneira mais persuasiva do que invasiva.
  2. Comunicação positiva é um estilo de interação que enfatiza a cordialidade, a construção de relacionamentos saudáveis e um ambiente construtivo e acolhedor. Esse tipo de comunicação não apenas evita conflitos e mal-entendidos, mas também fortalece as conexões entre as pessoas.

  3. EMPATIA

    • oque é?
      • Empatia é a capacidade de entender e compartilhar os sentimentos de outra pessoa.
    • tipos de empatia
      • Empatia Cognitiva: É a capacidade de entender intelectualmente o que outra pessoa está passando. Envolve compreender as perspectivas e pensamentos do outro, sem necessariamente sentir suas emoções.
      • Empatia Emocional: É a experiência emocional de sentir o que o outro está sentindo. Isso significa que você não apenas entende, mas também experimenta as emoções da outra pessoa, o que pode levar a uma conexão mais profunda.
  4. CNV - COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA

    • abordagem da comunicação, que compreende as habilidades de falar e ouvir, que leva os indivíduos a se entregarem de coração, possibilitando a conexão com si mesmos e com os outros, permitindo assim que a compaixão se desenvolva.
  5. OS ESTILOS DA COMUNICAÇÃO

    • ativo construtivo
      • elogiar e se mostrar interessado pelo oque o outro disse
    • passivo construtivo
      • apenas elogiar de forma gentil, mas sem mostrar muito interesse
    • ativo destrutivo
      • ouvir oque foi dito, mas responder julgando e de forma grossa
    • passivo destrutivo

Información

Descripción
Mapa Mental sobre Comunicação positiva, creado por Raul Freitas el 08/08/2024.
Creado por
Raul Freitas
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