Mapa mental

Comercio Electrónico

marlonolaya23595 Español

Contenido del mapa

Definición
- Compra y venta de servicios y/o productos a través de medios electrónicos.
- Características
  - Tecnología Habilitada
    - Internet
    - Medios Electrónicos
  - Mercado Global
  - Intercambio de Infromación
Ventajas
- Se evitan filas
- No se maneja efectivo
- Comodidad para el cliente
- Facilidad de inventarios
Desventajas
- Mayor posibilidad de fraude
- Falta de comunicación directa entre el proveedor y el usuario
- Se pierde la Interacción física con el producto
Usuarios
- Cualquiera con acceso a internet
- Características
  - Conocimiento básico en medios electrónicos
  - En su mayoría poseen tarjetas de crédito