PREMISA PARA PUBLICAR EN MEDIOS SOCIALES

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Establecer un contacto significativo.

Esto implica un contacto en dos vías:

Primero.- La empresa debe escuchar a sus clientes, para lo cual se puede emplear varias herramientas las cuales pueden ayudar a buscar palabras claves, conversaciones y tendencias del público siendo el objetivo con el que se desea comunicarse.

Segundo.- Se deben crear o mantener presencias oficiales en las redes sociales de los posibles consumidores. Llevar a cabo un análisis de cambio, número de conexiones y demás temas de presencia y participación que pueden interesarle a los gestores de la marca.

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