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3.Metodologia

A aplicação das Ferramentas da Qualidade ocorreram em dois produtos de uma equipe incubada no Hotel Tecnológico da UTFPR Câmpus Guarapuava, a equipe tem objetivo de desenvolver e fabricar produtos inovadores voltados exclusivamente ao ramo náutico. Como um dos autores do artigo faz parte desta tal equipe incubada, ficou muito mais fácil a obtenção de dados e realização de testes, aumentando ainda mais a produtividade do presente artigo.

Todos os métodos efetivados para a realização do trabalho estão descritos a seguir:

Levantamento bibliográfico: foi estudado o referencial teórico que aborda os assuntos relacionados as ferramentas da qualidade para ter o fundamental geral do trabalho.

Escolha do processo: para a escolha das ferramentas a serem utilizadas, foi levado em conta as que melhor renderiam quando aplicadas em um produto. Primeiramente foi aplicado um MASP devido ser mais voltado a produtos do que processos, onde pode-se incluir um problema e definir as medidas cabíveis para resolve-lo e padronizar o produto corrigido. Então para um estudo de todos os problemas do suporte para varas fez-se um diagrama de causa e efeito, mais conhecido como Ishikawa. No terceiro passo fez-se a análise do tipo e efeito de falha, um FMEA de produto, onde descreve-se o problema incluindo tipos, causas e efeitos do mesmo, onde ele gerará uma pontuação de risco para os problemas que necessitam mais atenção. Para a otimização do processo de fabricação do suporte para varas fez-se um fluxograma. Por último aplicou-se um 5W2H em um problema de desgaste no suporte para copos.

Observação e análise do produto: após definir os produtos a serem estudados, foi necessário determinar onde ocorreriam as principais causas dos problemas identificados. Para isso fez-se observações e testes com o auxílio das seguintes ferramentas da qualdade: i) MASP para dois problemas do suporte para varas e um problema do suporte para copos; ii)diagrama de Ishikawa para mapear as principais causas dos problemas do suporte para copos; iii)FMEA de produto para identificar potenciais modos de falha e avaliar seus riscos; iv) fluxograma a fim de mapear o processo de fabricação do suporte para copos; v) 5W2H para registrar de maneira organizada e planejada como serão efetuadas as ações ,assim como por quem, onde, quando e quanto irá custar.

O mercado da pesca esportiva no Brasil vem expandindo cada vez mais nos últimos anos, segundo o SEBRAE , o ramo movimentou cerca de R$1bilhão em 2013, e tem crescido cerca de 30% nos últimos anos. Com esse aumento considerável pode-se perceber que é um mercado de constante expansão, onde a maioria das empresas que fabricam acessórios neste ramo são do exterior.

Com isso a Ventpower procura incentivar a valorização do produto nacional, oferecendo alta qualidade e tecnologia por um preço competitivo. Atualmente a Ventpower é uma equipe pré incubada no Hotel Tecnológico da Universidade Tecnológica Federal do Paraná no Campus Guarapuava, onde sua principal atividade é o desenvolvimento e fabricação de acessórios náuticos e para a pesca esportiva. O presente artigo trata-se da aplicação de 5 ferramentas da qualidade na solução de problemas ocorridos nos produtos e em seu processo de fabricação.