Capacitación de Empleados

Capacitación Laboral

• Para entender lo que la capacitación significa primero debemos entender a los propios empleados.
• Esto implica cambiar el punto de vista para así ver a tus empleados como una parte esencial del producto o servicio que tu empresa ofrece – ellos ayudan a desarrollar, promocionarlo, mejorarlo y entregárselo a los clientes.
• En este contexto, la capacitación significa proporcionar a los empleados todo lo que necesitan para permitirles realizar estas actividades utilizando su máximo potencial.
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¿Por qué es Importante la Capacitación?

• Capacitación >> Mayor Interacción en el Trabajo >> Retención de Talento >> >> Mejora en la Productividad >> Aumento de los beneficios

Capacitando a las Nuevas Generaciones

1. Da Más Control a tus Empleados

• Los empleados aumentan su implicación cuando tienen cierta flexibilidad para trabajar.
• Para muchas empresas modernas, la autonomía de los empleados forma parte de su propia identidad dado el creciente número de trabajadores internacionales, remotos y la mezcla de trabajadores a tiempo completo y a tiempo parcial.
• Ofrecerles a los trabajadores las herramientas y la libertad para controlar su propio flujo de trabajo puede parecer contra-productivo si piensas de manera tradicional pero no se trata de perder el control sino de tener fe en la autonomía. Los jóvenes no quieren tener jefes sino mentores.
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2. Facilita el Desarrollo Profesional

• Esta sensación de autonomía y autodirección también se extiende al desarrollo profesional.
• El empleado moderno tiene acceso ininterrumpido a un mundo de conocimiento. ¿Por qué bloquear este flujo de información cuando entramos en la oficina?
• Contando con la oportunidad y los medios adecuados, la gran mayoría de los empleados sería capaz de identificar sus propias debilidades y trabajar en su solución.
• Por tanto, fomentar que los empleados tomen el control de su propio desarrollo es como decirles “confío en tu ética de trabajo, confío en tu capacidad y confío en tus métodos para obtener los mejores resultados”. Así es como debería sonar cualquier trainer o capacitador que quiera obtener lo máximo de su equipo.
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3. Crea un Ciclo de Retroalimentación

• Una de las mejores maneras en las que puedes mejorar el aprendizaje de tus empleados es ofreciéndoles retroalimentación constante.
• Esta retroalimentación no tiene por qué traducirse en largas reuniones o evaluaciones del desempeño. Los empleados que se encuentran implicados siempre tienen interés en saber cómo lo están haciendo y qué pueden hacer para mejorar sus resultados, por lo que el uso de indicadores y el flujo constante de información y comentarios es, en muchas ocasiones, más que suficiente para mantener altos niveles de interacción.
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4. Crea un Entorno Colaborativo

• La implicación depende tanto de los propios empleados como de los directivos. Una cultura empresarial que fomente activamente la capacitación de sus empleados tiene mucha más probabilidades de generar entusiasmo.
• En toda organización suelen existir empleados activos. Estos empleados siempre están dispuestos a conectar con otros, a compartir sus ideas y a recibir información, asesoramiento y apoyo de los demás. Facilitar este tipo de comportamientos es la forma más efectiva para que este entusiasmo se expanda y, como consecuencia, la innovación crezca de forma orgánica.
• Si buscamos maximizar la conexión, colaboración y el intercambio abierto de conocimiento, es esencial que tengamos las herramientas adecuadas para ello.
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5. Fomenta la Comunicación Abierta

• La comunicación, al igual que la retroalimentación, es un elemento vital de la capacitación laboral.
• Asegúrate de que tienes un canal de comunicación abierto para trasmitir claramente la misión y los valores de tu empresa, además de cualquier noticia importante. Esto permite que los empleados también se impliquen en la conversación y aporten sus propias ideas. Esto se conoce como “entorno de escucha”, en el que todas las sugerencias y propuestas son escuchadas.
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