Test
ESI Assay Digital Customer
Preguntas del test (3)
1El cliente digital, engloba todos los puntos de contacto entre el cliente y la marca. Ya sea un impacto publicitario, la experiencia de compra de un producto/servicio, recibir recompensas del programa de fidelización.
- AVerdadero
- BFalso
2La "publicidad" digital se refiere a los nuevos modelos de ingresos facilitados por la tecnología. Las empresas podrán utilizar canales digitales para vender (eCommerce), podrán construir productos y servicios digitales y hacer frente o adoptar nuevos modelos habilitados por el uso de tecnologías digitales.
- AVerdadero
- BFalso
3La empresa digital se refiere a una cultura organizacional abierta y sus implicaciones en el estilo de liderazgo, en los procesos y operaciones, en la organización y las motivaciones y el engagement con los trabajadores para hacer
frente a los desafíos de la digitalización.- AVerdadero
- BFalso
Información
- Descripción
- Test sobre ESI Assay Digital Customer, creado por ESI School of Management el 04/09/2020.
- Idioma
- English
- Visitas
- 1.300
- Valoración
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