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ESI Assay Digital Customer

ESI School of Management 3 questions 1,300 views

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Questions in this quiz (3)

  1. 1El cliente digital, engloba todos los puntos de contacto entre el cliente y la marca. Ya sea un impacto publicitario, la experiencia de compra de un producto/servicio, recibir recompensas del programa de fidelización.
    1. ATrue
    2. BFalse
  2. 2La "publicidad" digital se refiere a los nuevos modelos de ingresos facilitados por la tecnología. Las empresas podrán utilizar canales digitales para vender (eCommerce), podrán construir productos y servicios digitales y hacer frente o adoptar nuevos modelos habilitados por el uso de tecnologías digitales.
    1. ATrue
    2. BFalse
  3. 3La empresa digital se refiere a una cultura organizacional abierta y sus implicaciones en el estilo de liderazgo, en los procesos y operaciones, en la organización y las motivaciones y el engagement con los trabajadores para hacer
    frente a los desafíos de la digitalización.
    1. ATrue
    2. BFalse

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Quiz on ESI Assay Digital Customer, created by ESI School of Management on 04/09/2020.
Language
English
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