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Test

Ofensores de Ficha de Monitoria

camilacatarina11 2 preguntas

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Preguntas del test (2)

  1. 1Quais são as Não Conformidades de Falhas Básicas, presentes em nosso check-list de monitoria?
    1. ACondução do contato / Comunicação com o cliente / Registro em sistema.
    2. BCondução do contato / Comunicação com o terceiro / Registro em sistema.
  2. 2O que devemos solicitar para localizar cadastro do cliente em sistema
    1. ASolicita CPF ou número do pedido do titular da conta para localizar cadastro no sistema.
    2. BSolicita CPF e RG ou número do pedido do titular da conta para localizar cadastro no sistema

Información

Descripción
O quiz CNOVA-Ofensores de Qualidade, é um recurso e um jeito pratico do colaborador apreender quando e qual deverão ser despontuados
Idioma
Português
Visitas
69
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