Quais são as Não Conformidades de Falhas Básicas, presentes em nosso check-list de monitoria?

Condução do contato / Comunicação com o cliente / Registro em sistema.

Condução do contato / Comunicação com o terceiro / Registro em sistema.

O que devemos solicitar para localizar cadastro do cliente em sistema

Solicita CPF ou número do pedido do titular da conta para localizar cadastro no sistema.

Solicita CPF e RG ou número do pedido do titular da conta para localizar cadastro no sistema

Quiz

camilacatarina11 2 perguntas

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1Quais são as Não Conformidades de Falhas Básicas, presentes em nosso check-list de monitoria?
1. ACondução do contato / Comunicação com o cliente / Registro em sistema.
2. BCondução do contato / Comunicação com o terceiro / Registro em sistema.
2O que devemos solicitar para localizar cadastro do cliente em sistema
1. ASolicita CPF ou número do pedido do titular da conta para localizar cadastro no sistema.
2. BSolicita CPF e RG ou número do pedido do titular da conta para localizar cadastro no sistema

Descrição: O quiz CNOVA-Ofensores de Qualidade, é um recurso e um jeito pratico do colaborador apreender quando e qual deverão ser despontuados
Autor: camilacatarina11
Idioma: Português
Visualizações: 69
Etiquetas: ficha de monitoria ofensores de qualidade principio basicos cnova
Avaliação: Ainda sem avaliações
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